10第十章_分销渠道策划.pptVIP

（二）物流管理的目标（低投入高产出） 物流的投入目标（尽量降低物流成本支出） 降低运输费用 降低仓储费用 减少延误费用 2. 产出目标（尽量提高服务水平） 提供可靠服务，保证品种齐全 减低缺货比率，保持适量存货 为顾客提供运输便利 缩短运货周期 提供特殊服务项目 提供免费服务和费用优惠服务 二、订货系统管理 （一）订单处理流程设计 订单准备 订单输入 订单录入 订单履行 订单信息跟踪 订单处理结果反馈 （二）订单处理的相关问题 处理的先后顺序 并行处理与顺序处理 订单履行的准确度 订单的批处理 合并运输 三、库存管理 （一）仓库的分类和层次（相见P297） （二）选择仓库 存货属性 地理位置 货物的储存目的 （三）存货管理 订购点是仓库的剩货水平。 订购前置时间越长，订购点越高。 使用率越高，订购点越高 服务水平越高，订购点越高 四、运输管理 运输工具的分类 水上载运工具 道路载运工具 轨道载运工具 航空载运工具 管道载运工具 运输工具的选择 速度 方便性 重量和体积 五、物流的成本控制 （一）绝对与相对物流成本控制 绝对控制 缩减物流运转的距离，扩大直接发货的比例 减少运输次数，提高运载效率 加强库存管理，适当配置库存量 作业机械化 提高信息管理水平，保证及时沟通 相对控制 明确成本 明确物流预算 （二）物流成本控制的具体方法 按支付形态 按工作功能 按使用范围 按公司营业点的不同 按客户类别 按商品类别 一、单项选择题 1、企业分销渠道设计的基本目标是 （ ） A．经济目标 B、控制目标 C．适应目标 D、声誉目标 2、下列产品中，不宜采用直接分销渠道的是 （ ） A、产业用品 B、单位价值较大的消费品 C、鲜活消费品 D、食盐、大米等生活必需品 3、一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体形象。这种情形属于 （ ） A、水平渠道竞争 B、垂直渠道竞争 C、水平渠道冲突 D、垂直渠道冲突 4、保洁公司因为拥有强大的品牌优势和产品优势，能够得到中间商在产品陈列、货架空间、促销、价格等方面不寻常的合作，保洁公司和中间商之间的渠道关系是 （ ） A、直营式垂直系统 B、管理式垂直系统 C、契约式垂直系统 D、一次性交易渠道 5、下列产品中最不适宜长而宽的渠道是 （ ） A、处于成熟期的产品 B、单价低的日常用品 C、技术性强而使用面窄的设备 D、化妆品 6、品牌价值很高的名贵钢琴适合采用的分销渠道是 （ ） A、选择性分销 B、独家分销 C、直接分销 D、密集性分销 7、下列产品中，适合采用长渠道的是 （ ） A、单价高而且易腐、易毁性的产品 B、体积大、重量打的产品 C、技术高而且复杂的精密仪器 D、价格低、体积小的日用品 8、经营范围狭窄，但产品的规格型号齐全的零售商是 （ ） A、专卖店 B、百货公司 C、超级市场 D、服务行业 9、下列不属于专业服务批发商的是 （ ） A、承运批发商 B、货车贩运批发商 C、区域批发商 D、现货自运批发商 10、开展OR属于供应链集成管理的 （ ） A、战略层面 B、战术层面 C、运营层面 D、再造层面 11、设计供应链信息系统时，在应用软件结构层面，主要使用的模式为 （ ） A、A/S B、B/S C、C/S D、D/S 12、按照仓库管理体制分类，可以分为自有仓库、公用仓库和 （ ） A、加工仓库 B、专业性仓库 C、多层仓库 D、联营仓库 13、订购前置时间越长，订购点就越 （ ） A、越高 B、越低 C、相同 D、无法确定 二、多项选择题 1、分销渠道的宽度设计可