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财务部前台物体摆放标准
项 目
项目标准
扣分标准
实际扣分
1、温泉中心前台
柜台立牌
整齐摆放在柜台左侧,成一条直线;正面向客。
2
柜台资料、立体LOGO、指纹机
资料摆放于立体LOGO的左侧,指纹机摆放在立体LOGO的右侧,正面向客。
2
温馨提示、价目表
摆放整齐,成一条直线;正面向客。
2
前台台面打印机、电话机、验票机
置于台面右侧
2
笔筒、计算器
置于验钞机两侧
2
单据
置于台面里侧
2
读卡器
置于台面左上角
2
验钞机
置于电脑桌面右手处
2
鼠标、键盘
置于电脑桌面正前方
2
2、总台
收银牌
写字面朝向客人,放于收银台左边。
2
接待牌
写字面朝向客人,放于接待台左边。
2
验钞机
放于前台台面向里面的正中间。计数显示器朝向客人。
2
烟缸
放于前台的正中间
2
温馨提示牌
放于前台台面写字面朝向客人。
2
前台操作面
应保持干净,整洁
2
前台后台
应保持干净,不能放任何东西
2
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