2019年度“质量月”知识答题试卷(通用答案).docx

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北京国电龙源环保工程有限公司 2019年度“质量月”知识答题试卷(通用) 单位:姓名: 一、填空题(每题2分,共20分) 1. 质量管理的发展,按照所依据的手段和方式来划分,一般分为(质量检验阶段)、统计质量控制阶段、(全面质量管理阶段)。 2.班组长是班组实现(质量控制)、(质量改进)的领导者和组织者。 3.技术标准一般分为国家标准(GB)、(行业标准)、地方标准和(企业标准)。 4.全面质量管理的“三全一多样”是指:(全员的质量管理)、全过程的质量管理、(全企业的质量管理)和多方法的质量管理。 5.质量方针是组织的(最高管理者)正式发布的该组织总的质量(宗旨)和(方向)。 6. 班组是企业

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