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2025年超星尔雅学习通《项目管理技能提升》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.项目管理中，用于确定项目目标和范围的关键工具是（）

A.风险管理计划

B.项目章程

C.活动分解结构

D.质量管理计划

答案：B

解析：项目章程是正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件，它明确了项目的目标、范围、主要干系人、高层级风险和假设等，是项目启动阶段的核心输出，对于确定项目目标和范围至关重要。活动分解结构是项目范围管理工具，用于将项目可交付成果分解为更小、更易于管理的工作包。风险管理计划和质量管理计划是在项目章程之后制定的，用于分别管理项目风险和确保项目质量。风险管理计划用于识别、分析和应对项目风险。质量管理计划用于规划如何满足项目质量要求。

2.在项目生命周期的哪个阶段，项目的主要目标是收集需求并定义项目范围（）

A.项目收尾

B.项目监控

C.项目规划

D.项目启动

答案：D

解析：项目启动阶段的主要目标是明确项目目标、范围、主要干系人和初步风险，并正式授权项目经理在项目活动中使用组织资源。此阶段的核心工作包括制定项目章程，识别关键干系人，并进行初步的范围定义和需求收集。项目规划阶段是在项目启动之后，对项目范围进行详细定义，并制定详细的项目计划，包括时间表、预算、资源分配等。项目监控阶段是对项目进展进行跟踪、审查和调整，确保项目按计划进行。项目收尾阶段是项目完成所有工作并交付可交付成果的阶段。

3.以下哪项不是项目干系人的典型特征（）

A.对项目有利益关系

B.受项目影响

C.能够影响项目

D.对项目不感兴趣

答案：D

解析：项目干系人是参与项目、受项目影响或能够影响项目的个人、群体或组织。干系人通常对项目有利益关系，可能是项目发起人、客户、团队成员、供应商、监管机构等。他们对项目的成功与否有直接影响，需要项目经理进行有效的沟通和管理。对项目不感兴趣不是项目干系人的典型特征，因为即使干系人最初对项目不感兴趣，他们也可能因为项目的影响而成为干系人。

4.在项目管理中，用于估算项目活动持续时间的技术是（）

A.范围基准

B.活动资源估算

C.活动持续时间估算

D.关键路径法

答案：C

解析：活动持续时间估算是项目管理中的一项重要活动，用于估算完成项目活动所需的时间。这项工作通常在项目规划阶段进行，需要考虑活动的工作量、资源可用性、活动复杂性等因素。范围基准是项目管理计划的一部分，它定义了项目的范围，并包括范围说明书、工作分解结构和范围基准更新。活动资源估算是估算完成项目活动所需资源的种类和数量。关键路径法是一种用于确定项目最长时间路径的网络分析技术，它有助于识别关键活动，这些活动的延迟会影响项目总工期。

5.项目管理中，用于识别项目潜在风险的过程是（）

A.风险应对规划

B.风险识别

C.风险监控

D.风险定性分析

答案：B

解析：风险识别是项目管理中风险管理过程的第一个步骤，其目的是系统地识别项目潜在的风险，并记录在风险登记册中。风险识别需要考虑项目的各种不确定性因素，包括技术、环境、资源、市场等方面。风险应对规划是在风险识别之后，针对已识别的风险制定应对策略。风险监控是对风险登记册进行维护和更新，跟踪已识别风险的状态，并识别新风险。风险定性分析是对已识别的风险进行优先级排序，通常使用风险概率和影响矩阵。

6.在项目沟通管理中，用于确保信息有效传递的关键是（）

A.沟通频率

B.沟通渠道

C.沟通内容

D.沟通计划

答案：D

解析：项目沟通管理的关键在于制定有效的沟通计划，该计划应明确沟通的目的、对象、内容、方式、频率和渠道等。沟通计划有助于确保信息在正确的时间、以正确的方式传递给正确的干系人，从而提高沟通效率，减少误解和冲突。沟通频率、沟通渠道和沟通内容都是沟通计划的重要组成部分，但它们的有效性取决于沟通计划的合理性。没有合理的沟通计划，即使沟通频率很高、渠道很多、内容很丰富，也可能无法实现有效的沟通。

7.项目管理中，用于管理项目变更的流程是（）

A.变更请求

B.变更控制委员会

C.变更日志

D.变更管理计划

答案：B

解析：变更控制委员会（CCB）是项目管理中用于管理项目变更的关键角色，通常由项目发起人、关键干系人和其他利益相关者组成。CCB负责评审和批准或拒绝变更请求，确保变更符合项目目标和范围。变更请求是提出变更的正式文件，变更日志是记录所有已批准和未批准变更请求的文档，变更管理计划是描述如何管理项目变更的流程和程序的文档。虽然变更请求、变更日志和变更管理计划都是变更管理流程的重要组成部分，但变更控制委员会是负责做出最终决策的关键角色。