软件综合项目工程综合项目质量管控专项方案.docxVIP

1项目质量管控

1.1目标

本计划目标在于对所开发软件要求多种必需质量确保方法，以确保所交付软件能够满足项目预定需求，能够满足本项目总体组制订且经领导小组评审同意该软件系统需求规格说明书中要求各项具体需求。

软件开发项目组在开发软件系统所属各个子系统（其中包含为本项目研发或选择多种支持软件、组件）时，全部应该实施本计划中相关要求，但可依据各自情况对本计划作合适剪裁，以满足特定质量确保要求，剪裁后计划必需经项目组相关责任人同意。

1.2管理

1.2.1机构

在本软件系统整个开发期间，必需成立软件质量管理小组负责质量确保工作。

软件质量确保组和项目责任人及各领导组必需检验和督促本计划实施。系统软件质量确保人员有权直接向各领导组汇报该项目标软件质量情况。系统软件质量确保人员应该依据对项目标具体要求，制订必需规程和要求，以确保完全遵守本计划全部要求。

1.2.2任务

软件质量确保工作包含软件生存周期各阶段活动，应该落实到日常软件开发活动中，而且应该尤其注意软件质量早期评审工作。所以，对于所负责系统，要根据本计划各项要求进行各项评审工作。软件质量确保小组要参与全部评审和检验活动。评审和检验目标是为了确保在软件开发工作各个阶段和各个方面全部认真采取各项方法来确保和提升软件质量。在软件开发过程中，要进行以下几类评审和检验工作：

a.阶段评审：在软件开发过程中，要定时地或阶段性地对某一开发阶段或某多个开发阶段阶段产品进行评审。在软件及其所属各子系统开发过程中，应该进行以下三次评审：第一次评审软件需求、概要设计、验证和确定方法；第二次评审具体设计、功效测试和演示，并对第一次评审结果复核；第三次是功效检验、物理检验和综合检验。

阶段评审工作要组织专门评审小组，标准上由项目总体小组组员或特邀教授担任评审组长，评审小组组员应该包含项目全部组员、质量确保人员、和上级主管部门代表，其它参与人员视评审内容而定。

每一次评审工作全部应填写评审总结汇报（RSR）、评审问题统计（RPL）、评审组员签字表（RMT）和软件问题汇报单（SPR）等四张表格。

b.日常检验：在软件工程化开发过程中，各子系统应该填写项目进展报表，即软件进展报表表头、软件阶段进度表、软件阶段产品完成情况表、软件开发费用表等四张表格。项目组杨大亮或其它领导经过项目进展季报表发觉相关软件质量问题。

c.软件验收：必需组织专门验收小组对软件系统及其所属各个子系统进行验收。验收工作应该满足各业务部门、领导部门及相关使用部门需求，质量管理小组验收内容应包含文档验收、程序验收、演示、验收测试和测试结果等几项工作。而企业领导层、业务部门验收软件功效演示结果及使用手册等。

1.2.3职责

在项目标软件质量确保小组中，其各方面人员职责以下：

a.组长全方面负责相关软件质量确保各项工作；

b.全组负责相关阶段评审、项目进展报表检验和软件验收准备等三方面工作中质量确保工作；

c.项目标专职配置管理人员负责相关软件配置变动、软件媒体、文件控制和对软件提供商控制（在系统使用相关正版软件厂商提供产品时生效）等三方面质量确保活动；

d.全组负责测试复查和文档规范化检验工作；

e.用户体验师反应用户质量要求，并帮助检验各类人员对软件质量确保计划实施情况；

f.项目标专职质量确保人员帮助组长开展各项软件质量确保活动，负责审查所采取质量确保工具、技术和方法，并负责汇总、维护和保留相关软件质量确保活动各项统计。

1.3文档

1.3.1基础文档

为了确保软件实现满足认可需求规格说明书中要求各项需求，软件开发项目组最少应该编写以下八个方面内容文档：

a.软件需求规格说明书（SRS）；

b.软件设计说明书（SDD），对部分规模较大或复杂性较高项目，应该把本文档分成概要设计说明书（PDD）和具体设计说明书（DDD）两个文档；

c.软件测试计划（STP）；

d.软件测试汇报（STR）；

e.用户手册（SUM）；

f.源程序清单（SCL）；

g.项目实施计划（PIP）；

h.项目开发总结（PDS）。

1.3.2其它文档

除了基础文档之外，对于尚在开发中软件，还应该包含以下四个方面文档：

a.软件质量确保计划（SQAP）；

b.软件配置管理计划（SCMP）；

c.项目进展报表（PPR）；

d.阶段评审报表（PRR）。

注：前面两个文档由项目组制订，属于管理文档，项目组应充足考虑实施计划中要求条款。后面两类文档属于工作文档，就是本计划2.2中提到四张阶段评审表和四张项目进展季报表，项目组根据要求要求认真填写相关内容。

1.3.3文档质量度量准则

文档是软件关键组