美容院顾客服务对话记录.pdfVIP

(18)美容院

职员：欢迎光临。欢迎光。顾客：你能给我烫一下吗？店员：是的。我应该玩什么？顾客：

就是普通的冷烫发。最普通的冷漠。职员：是的。请跟我走。我们应该怎样做呢？很好，

就在这里。顾客：我的头发有点长，你能帮我烫一下吗？职员：是的。没关系。您想要一些

洗发水吗？一个失败，一个问题。不需要洗吗？顾客：我还没洗头，请洗头吧。我洗了衣

服。您给洗第一步。职员：是的。请到这里来。很好，就在这里。顾客：我的皮肤有些过

敏，所以我通常用含有中草药成分的洗发水，但是如果有的话，您愿意我用吗？我的皮肤非

常敏感。正常使用时，这是最推荐的中午洗水方式。职员：有。您对冲洗有什么特殊要求

吗？不错，很有用。您有什么特殊要求吗？顾客：请使用同类型的冲洗液。阅读和写作的名

称相同。职员：我明白了。这是显而易见的。职员：您想要多长时间？穿到肩膀左右可以

吗？概述多长时间？多长时间？顾客：是的。你能把它改短一点吗？另外，我的头发很

多，能帮我剪短一点吗？嗯、一条短的单点线？你有过吗？我同意。看起来人还蛮多的，

尤其是后面。让我们把它剪一点。这很好，这是真的。尤其是背面的头，真正是多面的，而

且很薄很薄。顾客：还有，我不烫得太卷，所以希望烫得松一点。还有，我不快乐，我

是一本小书，我是一朵大花。职员：好的。第一个怎么样？。你想和一起玩

吗？顾客：是的。我希望前面能再长一点。呵呵，前面只有一长。职员：需要我倒一点到一

边吗？

十八美容院

店員：いらっしゃいませ。

欢迎光临。

お客：パーマをかけてもらえますか。

烫个吗？

店員：はい。どういうのをかけいたしましょうか。

行，你想要什么样的呢？

お客：ごく普通のコールドパーマです。

最普通的冷烫。

店員：はい。こちらへどうぞ。どういうようにしましょうか。

好，请到这边来。您打算怎么理？

お客：髪は少し長めで、パーマをかけていただけますか。

头发稍微留得长一点儿烫行吗？

店員：はい。いいですよ。シャンプはいかがいたしましょうか。

行啊，没问题。要不要洗头？

お客：まだ頭を洗っていませんので、シャンプをお願いいたします。

我还没洗呢。您给洗一下吧。

店員：はい。どうぞこちらへ。

好，请到这边来。

お客：私は皮膚がアレルギー気味なので、普段漢方薬入りのシャンプを使っているのですが、も

し、そういうのがありましたら、使ってほしいですか。

我的皮肤有些过敏。平常用的是带中药的洗发水，如果有的话，请您用一下。

店員：はい、ございます。リンスのほうは何か特にご指定のものはありますでしょうか。

好，有的。护发素您有什么特别的要求？

お客：リンスもそういうのを使ってください。

护发素也请您用同样的。

店員：承知いたしました。

明白了。

店員：長さはどのぐらいにいたしましょうか。肩ぐらいまででよろしいでしょうか。

大概要多长？齐肩行吗？

お客：そうね。もう少し短くしていただけますか。それから、私は髪が多いほうなので、少しカット

してくださいませんでしょうか。

嗯，再短一点行吗？还有，我的头发比较多，能给削薄一点儿吗？

店員：わかりました。そうですね。特に後ろのほうが多いようですね。少しカットしましょう。

好的，还真是的。特别是后面的头发还真挺多的，给您削薄一些。

お客：それから、パーマのほうは私はあまりくるくるにかかったのは嫌いですから、少しゆるめに

かけてもらいたいのですが。

还有，我不烫成小卷儿，您给烫成大花。

店員：わかりました。前のほうはいかがいたしましょうか。

好的。留海怎么弄？

お客：そうね。前は少し長めにしてほしいわ。

嗯，前面留长一点儿吧。

店員：横のほうへ少したらすようにしましょうか。

顾客：不用。把它举起来，然后自然地将喷雾涂在额头上。我不想改善我的想法。

位于可以使用的自然区域前面。职员：好的。那么请这边来。。这里是。

索坎共同语言

1你今天在做什么？像平常一样剪头发可以吗？现在天气越来越热，

请把头发剪得比平时短一些。因为天气太热了，所以和平时有些不

一样。3我们应该怎样做呢？要一套4件。都是关于我的。

5确保你的耳朵伸出来。削减高一分。6请尝试一下这个发型。不

同类型的类型。7