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大型商场火灾扑救演练方案

一、总则

（一）目的与意义

大型商场作为人流密集、功能复合的公共场所，火灾风险高、扑救难度大，一旦发生火灾，极易造成重大人员伤亡和财产损失。本演练旨在通过模拟真实火情场景，检验商场管理单位与消防救援队伍的应急响应能力、协同作战能力和现场处置能力，强化各部门在火灾扑救中的职责落实，提升人员疏散引导、初期火灾控制、火场供水排烟等关键环节的实战水平，同时检验现有应急预案的科学性和可操作性，为大型商场火灾防控提供实战化支撑，保障人民群众生命财产安全。

（二）演练依据

本方案依据《中华人民共和国消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》《大型商业综合体消防安全管理规则（试行）》《消防救援队伍执勤战斗条令》等法律法规及标准文件制定，结合大型商场建筑结构特点、火灾荷载分布和人员密集特性，确保演练内容符合实战需求，符合国家消防安全管理要求。

（三）适用范围

本方案适用于总建筑面积大于2万平方米，包含零售、餐饮、娱乐、仓储等多种功能的大型商业综合体及单体商场的火灾扑救演练。演练对象包括商场管理单位、微型消防站、专职消防队、辖区消防救援站及联动单位（如公安、医疗、供水、供电、燃气等），涵盖火灾预警、初期处置、力量调度、协同作战、人员疏散、灾后处置等全流程环节。

二、演练组织架构与职责

（一）演练领导小组

1.组长及副组长职责

演练领导小组由商场总经理担任组长，消防救援支队分管副支队长担任副组长，成员包括商场分管安全运营的副总经理、消防救援大队大队长、公安分局分管副局长、卫健委应急办主任等。组长负责演练的全面统筹，审批演练方案，协调解决跨部门重大问题，确保演练资源投入到位。副组长协助组长开展工作，重点负责演练过程中的现场指挥调度，当组长无法履职时代行其职责。例如，在模拟火情升级时，副组长需立即组织领导小组紧急会议，决定是否启动更高等级的应急响应，并协调消防救援队伍、医疗救护力量增援。

2.领导小组办公室设置及职责

领导小组办公室设在商场安全管理部，由安全管理部经理兼任办公室主任，成员包括商场消防主管、消防救援支队指挥中心联络员、公安分局治安大队负责人。办公室作为日常协调机构，负责演练方案的细化编制、参演单位对接、演练物资保障及信息汇总上报。具体职责包括：提前30天向领导小组提交演练流程及风险评估报告，演练前组织参演单位开展2次桌面推演，协调落实消防器材、模拟烟雾、通讯设备等物资准备，演练期间实时收集各组处置进度并向领导小组汇报，演练结束后3日内整理问题清单并督促整改。

（二）现场指挥部

1.指挥部组成及位置

现场指挥部设在商场一层消防控制室旁的临时指挥所，配备指挥终端、通讯设备、火情监控屏幕等设施。指挥部由消防救援支队全勤指挥部人员主导，商场应急指挥中心人员配合，下设灭火行动组、疏散引导组、医疗救护组、后勤保障组、宣传报道组、技术保障组6个专项工作组，每组设组长1名（由消防救援或商场相关负责人担任）、副组长2名、组员5-10人。指挥部悬挂“大型商场火灾扑救演练现场指挥部”标识，明确划分指挥区、信息区、通讯区，确保各组人员快速定位。

2.各工作组职责

灭火行动组由商场微型消防站队员、消防救援站攻坚组组成，组长为消防救援站站长。职责包括：接警后3分钟内到达火场，利用室内消火栓、灭火器控制初期火势；铺设水带干线建立供水线路，利用排烟设备清除烟雾；配合搜救组抢救被困人员，火势得到控制后负责清理余火。例如，在模拟餐饮区油锅起火场景中，该组需首先使用灭火毯覆盖火源，再使用ABC干粉灭火器扑救，同时关闭燃气总阀，防止火势蔓延至燃气管道区域。

疏散引导组由商场楼层管理员、志愿者、公安民警组成，组长为商场客户服务部经理。职责包括：通过消防广播发布疏散指令，明确“沿安全出口指示标志向室外广场疏散”的路线；组织员工逐个商铺引导顾客，优先帮助老弱病残孕等特殊群体；在疏散通道拐角处设置引导岗，防止顾客慌乱中跑错方向；统计已疏散人数，及时向指挥部报告“各区域已清场”信息。演练中需模拟顾客因恐慌逆行的情况，引导组需通过安抚和强制带离等方式处置。

医疗救护组由医院急诊科医护人员、商场红十字会急救员组成，组长为医院医务科科长。职责包括：在商场室外广场设置临时救护点，配备急救箱、担架、AED等设备；对“伤员”进行分类检伤，用红黄绿标牌标识危重、重伤、轻伤；对烧伤、窒息伤员实施初步处理，如烧伤部位冷敷、吸氧等，并协助转送至定点医院；演练结束后提交医疗救护流程优化建议，例如建议在商场增加自动体外除颤器（AED）的布点数量。

后勤保障组由商场行政部、消防救援支队后勤处人员组成，组长为商场行政部经理。职责包括：保障指挥部及各工作组的物资供应，如饮用水、应急照明、防毒面具等；维护演练现场周边交通秩序，设置警戒区域防止无关人员进入；协调供电部门切断商