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2025年跨境电商物流服务合同协议合同

鉴于甲方拥有完善的跨境物流网络、仓储设施、报关清关资质及相关服务能力，乙方需要委托甲方办理跨境电商货物的国际运输、仓储、报关、清关及相关物流服务事宜，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方平等协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

甲方同意根据本协议约定，向乙方提供以下跨境物流服务：

1.1国际运输服务，包括海运、空运及陆运方式的选择与执行，具体运输方式由双方根据货物特性、时效要求及成本效益在每次委托时协商确定。

1.2仓储服务，包括乙方货物在甲方指定仓库（包括海外仓或国内中转仓）的存储、保管、分拣、贴标、重新包装等操作，服务范围及具体要求由双方另行书面确认或按操作标准执行。

1.3报关清关服务，甲方负责办理乙方出口货物向进口国海关的申报、纳税及其他海关手续，以及进口货物入境所需的报关、查验配合、关税支付等事宜，确保符合双方约定目的地的海关法规及进口要求。

1.4物流追踪服务，甲方应建立并维护有效的物流信息系统，向乙方提供货物从揽收到最终交付（或提货）各环节的追踪信息查询服务。

1.5附加服务，根据乙方需求，甲方可提供如加急处理、特定价值包装、保险购买、退货处理等附加服务，具体服务内容、流程及费用另行协商并书面确认。

第二条服务流程

2.1乙方发起物流委托时，需向甲方提供准确完整的委托单据，包括但不限于：货物清单（含品名、规格、数量、重量、体积、价值）、收发货人详细信息（姓名/公司名、地址、联系方式）、目的地海关编码、贸易条款（如FOB,CIF等）、特殊操作要求等。

2.2甲方接收委托后，进行货物揽收或安排入库，并根据约定进行仓储管理或直接安排国际运输。

2.3对于出口货物，甲方负责按照海关规定准备并提交报关资料，办理出口报关手续，取得出口货物报关单。

2.4对于进口货物，甲方负责在货物抵达后及时通知乙方，并协助乙方办理进口报关、海关查验（如有）、关税及增值税等款项的支付（根据约定承担或协助乙方办理）、以及最终的单证交接或派送手续。

2.5甲方应持续更新物流信息，并在约定节点或应乙方要求提供物流状态更新。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方提供履行服务所必需的真实、准确、完整的单证和信息，乙方应予以配合。

3.1.2甲方应按照合同约定及行业普遍标准，安全、及时、合规地完成各项物流服务，确保服务过程符合相关法律法规。

3.1.3甲方应配备专业的操作团队和必要的设施设备，保障物流服务的顺利进行。

3.1.4甲方负责处理在服务过程中产生的报关、清关事宜，并承担因自身操作原因导致的合规风险。

3.1.5甲方应提供货物在运输及仓储环节的合理安全保障，但货物本身的自然属性、合理损耗或在可预见范围内的事件造成的损失除外。

3.1.6甲方应建立并维护物流追踪系统，保证乙方能够查询到货物状态信息。

3.1.7甲方应按约定向乙方提供账单、服务报告等文件。

3.1.8甲方应遵守适用的数据保护法律法规，保护乙方的商业秘密和个人信息安全，未经乙方书面同意不得向无关第三方披露。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务，并有权监督服务过程，对不符合约定的情况有权提出异议。

3.2.2乙方应保证其提供的货物符合国家出口及进口规定，并承担货物本身的质量、安全及合规性风险。

3.2.3乙方应按时足额支付甲方提供的物流服务费用以及根据约定应由乙方承担的关税、税费及其他相关费用。

3.2.4乙方应配合甲方完成报关申报、海关查验、税款缴纳等事宜，及时提供所需文件或信息。

3.2.5乙方应对其提供的委托单据和信息的真实性、准确性负责，因信息错误导致的一切后果由乙方自行承担。

3.2.6乙方应按约定接收服务完成通知及账单，并对账单内容提出异议的，应在收到账单后合理期限内（不超过____日）以书面形式提出。

第四条服务费用与支付

4.1本协议项下的服务费用包括但不限于国际运输费、仓储费、报关费、清关服务费、关税、增值税及其他双方约定的费用。

4.2具体收费标准及计算方式如下：

4.2.1运输费根据运输方式、距离、货物重量/体积、市场行情等因素确定，具体费率由双方在每次委托时协商确定或参照附件费率表（如有）执行。

4.2.2仓储费按____（日/月/次）为单位，根据存储货物的类型、存储时间、操作次数等确定，具体费率由双方协商确定。

4.2.3报关费包括文件处理费、海关规费等，按报关单数量或货物价值的一定比例收取，具体费率参照相关规定及市场水平协商确