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测量管理体系知识测评试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填在题后的括号内）

1.ISO/IEC17025:2017《检测和校准实验室能力的通用要求》适用于哪些组织的检测和/或校准活动？

(A)仅限于从事校准活动的组织

(B)仅限于从事检测活动的组织

(C)从事检测和/或校准活动的组织

(D)仅限于政府机构内部的实验室

2.测量管理体系的核心要素通常遵循哪种结构模式？

(A)PDCA（策划-实施-检查-处置）

(B)PDSA（策划-实施-评估-改进）

(C)DMAIC（定义-测量-分析-改进-控制）

(D)ISO/IEC17025条款号顺序

3.在测量管理体系中，确保实验室能够持续提供满足客户要求和适用标准要求的服务的要素是？

(A)文件和记录控制

(B)内部审核

(C)管理评审

(D)人员培训

4.以下哪项活动不属于测量设备的期间核查范畴？

(A)检查设备外观是否有损坏

(B)使用确认过的标准器或参考物质进行简单检查

(C)对设备进行周期性的校准或检定

(D)记录检查结果和人员

5.当实验室发现检测/校准结果超出预期时，应启动什么程序？

(A)内部审核

(B)不符合项控制

(C)管理评审

(D)人员能力评估

6.测量不确定度主要反映了什么？

(A)仪器故障的可能性

(B)检测/校准结果的可信程度

(C)操作人员操作失误的程度

(D)设备维护的频率

7.实验室最高管理者对测量管理体系的什么方面负最终责任？

(A)体系的建立和实施

(B)体系的持续适宜性、充分性和有效性

(C)具体仪器的校准

(D)检测报告的编写

8.以下哪项不属于实验室应确定并实施的必要监控参数？

(A)影响检测/校准质量的内、外部因素

(B)检测/校准方法的性能特征

(C)仪器设备的维护保养情况

(D)客户的满意度调查结果

9.文件控制程序应确保哪些文件的受控状态？

(A)所有检测/校准方法所依据的标准

(B)实验室的所有记录和报告

(C)测量管理体系所要求的所有文件，包括形成文件的信息

(D)供应商提供的所有技术文件

10.内部审核的主要目的是什么？

(A)评估实验室对ISO/IEC17025标准的符合性

(B)对检测/校准结果进行重复检测以验证准确性

(C)制定人员培训计划

(D)确定设备检定周期

11.当纠正措施未能消除不符合项的原因时，应采取什么措施？

(A)停止相关活动

(B)请求客户谅解

(C)采取预防措施

(D)简化文件程序

12.实验室应如何处理来自客户的投诉？

(A)忽略不重要的投诉

(B)由客户服务部门单独处理

(C)视为对质量体系的一种监视信息，按规定进行调查和处理

(D)仅在投诉可能导致法律诉讼时才进行处理

13.人员培训需求通常基于什么来确定？

(A)实验室的战略发展规划

(B)人员现有能力与岗位要求之间的差距

(C)最高管理者的个人偏好

(D)行业发展趋势

14.测量管理体系文件通常不包括哪一级文件？

(A)职责分配表

(B)检测/校准方法的操作规程（SOP）

(C)实验室组织结构图

(D)客户提供的采购订单

15.使用未经校准或检定的设备进行检测/校准可能带来什么后果？

(A)提高检测/校准成本

(B)可能导致结果不可接受，甚至法律责任

(C)可能提高工作效率

(D)只影响设备使用寿命

二、判断题（请将“正确”或“错误”填在题后的括号内）

1.测量管理体系要求实验室必须获得外部认可才能正常运作。（）

2.测量管理体系中的“策划”阶段主要是制定文件。（）

3.所有实验室的测量设备都必须强制进行周期性校准。（）

4.检测/校准结果的测量不确定度越小，表示结果越可靠。（）

5.实验室记录应清晰、易于识别、不易丢失或损毁，并保持一定期限。（）

6.外部提供的服务或供应品，如果不影响检测/校准结果的完整性，则不需要进行控制。（）

7.内部审核是由实验室自