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电信服务合同（通信业务专用）

甲方（服务提供方）：中国电信股份有限公司[省公司全称]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：

[个人用户]姓名：[乙方姓名]

身份证号码：[乙方身份证号码]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

[企业用户]名称：[乙方名称]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

地址：[乙方地址]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方办理电信服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与规格

1.1甲方为乙方提供以下电信服务：

（1）固定电话服务；

（2）移动通信服务；

（3）互联网接入服务；

（4）[其他服务，如增值服务等，请根据实际情况填写]。

1.2服务规格：

（1）固定电话服务：乙方办理[市内/长途]固定电话服务，月基本月租费为人民币[金额]元。包含[具体分钟数]分钟[市内/长途]通话时长。超出部分通话按标准资费收取。

（2）移动通信服务：乙方办理[套餐名称]移动通信套餐，包含每月[通话时长]分钟通话、[短信条数]条短信、[数据流量]GB数据流量。超出套餐部分，通话按[资费标准]元/分钟计费，短信按[资费标准]元/条计费，数据流量按[资费标准]元/GB计费。网络类型为[网络类型，如4G/5G]。

（3）互联网接入服务：乙方办理互联网接入服务，采用[接入方式，如FTTH]方式接入，上网速率为下行[速率]Mbps、上行[速率]Mbps，月基本费用为人民币[金额]元。

（4）[其他服务]：[详细描述其他服务的具体内容、规格和资费]。

1.3服务区域：本合同项下的电信服务覆盖范围为[服务区域，如甲方服务区域地图所示]。

第二条服务期限

2.1本合同有效期为[期限]，自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

2.2合同期满前[时间]，如乙方要求续约，应向甲方提出书面申请，甲方同意后，双方可另行协商续约事宜。如乙方未提出续约申请，本合同到期后自动终止。

第三条费用与支付方式

3.1资费标准：本合同项下的各项服务资费标准如第一条所述。甲方有权根据国家相关规定和市场竞争情况调整资费标准，但应提前[时间]通知乙方，并征得乙方同意。

3.2费用计算：甲方按照国家相关规定和合同约定计算乙方应缴纳的费用。

3.3支付方式：乙方选择以下第[数字]种方式支付费用：

（1）预付费：乙方通过[支付方式，如充值卡、线上支付、线下营业厅缴费]等方式缴纳费用。

（2）后付费：乙方每月[日期]前向甲方支付当月服务费用。

3.4乙方应按照合同约定按时足额支付费用。逾期支付的，应按照[滞纳金比例]计算滞纳金。

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

（1）按照合同约定向乙方提供电信服务，保证服务质量。

（2）对乙方使用电信服务进行监督管理，有权依法采取措施制止乙方利用电信服务从事违法活动。

（3）根据国家相关规定和合同约定，向乙方收取费用，并开具相应发票。

（4）在紧急情况下，为保障公共安全或网络安全，可暂停或终止对乙方的服务，并应及时通知乙方。

（5）保护乙方的个人信息安全，未经乙方同意，不得泄露给任何第三方。

（6）及时处理乙方的投诉和建议，为乙方提供必要的技术支持和售后服务。

4.2乙方的权利和义务：

（1）按照合同约定享受电信服务。

（2）遵守国家相关规定和电信服务使用规则，不得利用电信服务从事任何违法活动。

（3）保护用户名、密码等账户信息安全，因乙方原因导致账户信息泄露或被他人使用的，由乙方自行承担责任。

（4）按照合同约定按时足额支付费用。

（5）有权对电信服务质量和资费标准提出意见和建议，要求甲方改进服务。

第五条违约责任

5.1甲方的违约责任：

（1）未按时开通服务的，应向乙方支付相当于一个月服务费用[百分比]的违约金。

（2）服务质量不符合约定的，应减免乙方相应的费用或采取补救措施。

（3）泄露乙方个人信息的，应承担相应的赔偿责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

5.2乙方的违约责任：

（1）逾期付款的，应按照[滞纳金比例]支付滞纳金。

（2）利用电信服务从事违法活动的，应承担相应的法律责任，并可能被甲方暂停或终止服务，甲方保留追究乙方法律责任的权利。

第六条合同解除和终止

6.1合同解除：

（1）乙方连续[时间]未缴纳服务费用的，甲方有权解除本合同，并停止为