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软件升级服务合同协议（2025年必威体育精装版版）

鉴于甲方（以下简称“供方”）是[供方公司全称]（统一社会信用代码：[供方统一社会信用代码]），一家根据[供方注册地]法律设立并存续的公司，拥有[相关软件名称]软件（版本号[升级前版本号]，以下简称“原软件”）的所有权或合法授权；

及乙方（以下简称“需方”）是[需方公司全称]（统一社会信用代码：[需方统一社会信用代码]），一家根据[需方注册地]法律设立并存续的公司，是原软件的合法用户，现希望获得原软件的升级服务；

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，就软件升级服务事宜达成如下协议：

第一条软件与升级服务描述

1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供原软件的升级服务。

1.2升级服务的对象为乙方合法安装并使用的原软件版本[升级前版本号]。

1.3升级服务的具体内容包括：

(a)提供原软件的后续版本升级，包括但不限于[具体说明，例如：补丁更新、小版本升级至指定版本号]，以修复已知缺陷、提升性能和稳定性；

(b)在协议有效期内，根据甲方产品路线图，提供原软件的重大版本升级至[具体说明，例如：版本号X.Y.Z或更高版本]，以引入新功能、改进用户界面或进行架构优化；

(c)升级服务涵盖的软件模块包括但不限于[列举主要模块名称]；

(d)甲方提供与升级软件相关的必要安装、配置指导和技术文档。

第二条协议期限

2.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，例如：三]年，自[生效日期]起计算。

2.2协议期满前[具体月份，例如：三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限，例如：一]年。乙方若需终止协议，应至少提前[具体月份，例如：六]个月书面通知甲方。

第三条服务内容与标准

3.1甲方应按照业界普遍接受的标准和最佳实践，履行升级服务义务。

3.2甲方应将升级后的软件版本及时通知乙方，并提供必要的升级包或升级指引。

3.3对于MinorUpgrades/Patches，甲方应在其合理商业计划下，在发布后[具体天数，例如：三十]个工作日内通知乙方。

3.4对于MajorUpgrades，甲方应在版本正式发布前[具体周数，例如：四]周，以书面形式通知乙方，并提供升级兼容性评估报告。

3.5甲方应保证升级软件在发布时不存在影响主要功能运行的严重缺陷（SevereBug）。对于升级引入的新问题，甲方应在收到乙方通知后，在[具体天数，例如：五个]个工作日内进行评估和修复。

第四条服务费用与支付

4.1本协议项下的升级服务费用采用[选择一项：固定年费/按版本升级收费/其他方式]模式。

4.2具体费用标准为：

(a)年度订阅费：人民币[具体金额]元/年，覆盖[说明包含的服务范围，例如：所有MinorUpgrades、MajorUpgradesX.Y.Z及后续版本]。

(b)MajorUpgrade至版本[具体版本号]的专项费用：人民币[具体金额]元，一次性收取。

(c)[其他费用说明]。

4.3乙方应在本协议生效后[具体天数，例如：十]日内，向甲方支付协议生效当年度的服务费用。后续年度费用应在每年[具体日期，例如：前一个月]前支付。

4.4费用支付方式为银行转账，乙方应将款项支付至甲方以下银行账户：

开户行：[甲方开户行名称]

户名：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

4.5所有费用均以人民币结算。如甲方开具增值税专用发票，乙方应在收到发票后[具体天数，例如：十五]日内支付相应款项。

第五条知识产权

5.1原软件及所有升级软件的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等）均归甲方所有。

5.2乙方根据本协议获得的是升级软件在协议有效期内用于自身内部业务操作的[选择一项：非独占、不可转让、不可分割]使用权，不得对升级软件进行反编译、反向工程或进行任何形式的修改、复制、分发。

5.3乙方使用升级软件不得侵犯任何第三方的合法权益。

第六条必威体育官网网址义务

6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户数据等必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。

6.2本必威体育官网网址义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，例如：二]年。

第七条技术支持

7.1甲方应为本协议项下的升级软件提供技术支持服务。

7.2支持方式包括：[列举方式，例如：电话支持、电子邮件支持、在线知识库]。

7.3标准技术支持服务时间为工作日[具体时间，例如：上午9点至下午6点]，支持语言为[具体