2025年旅游策划师《旅游市场开发与推广》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年旅游策划师《旅游市场开发与推广》备考题库及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.旅游市场细分中，“根据游客对旅游目的地的认知度、满意度进行分类”属于以下哪种细分变量？

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

答案：D

解析：行为变量细分关注游客的消费行为特征，如认知度、满意度、购买频率、品牌忠诚度等；地理变量侧重区域、气候差异；人口变量涉及年龄、收入、职业；心理变量包括生活方式、价值观。

2.某旅游企业计划针对“银发群体”开发康养旅游产品，其核心需求分析应重点关注：

A.高性价比交通住宿

B.医疗配套与安全保障

C.社交互动与文化体验

D.个性化行程定制

答案：B

解析：银发群体（55岁以上）的核心需求是健康与安全，医疗配套（如随团医护、紧急救援）和行程安全性（如慢节奏、低强度）是产品设计的关键；高性价比是基础，但非核心；社交与文化体验需以健康为前提；个性化定制需求弱于安全保障。

3.以下哪种推广渠道最适合推广“小众徒步线路”？

A.电视广告

B.微信朋友圈精准投放

C.线下旅行社门店海报

D.高铁车厢广告

答案：B

解析：小众徒步线路的目标客群是年轻、高学历、关注户外圈层的用户，微信朋友圈可通过兴趣标签（如“户外”“徒步”）精准投放，触达成本低且转化率高；电视、高铁广告覆盖泛人群，针对性弱；线下门店适合大众产品。

4.旅游产品生命周期中，“市场增长率放缓，竞争加剧，利润趋于稳定”对应的阶段是：

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：导入期（市场认知低，增长慢）；成长期（快速增长，利润上升）；成熟期（增长放缓，竞争白热化，利润稳定或微降）；衰退期（需求下降，利润收缩）。

5.某景区推出“亲子研学+非遗体验”组合产品，其定价策略应优先考虑：

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.需求导向定价法

D.渗透定价法

答案：C

解析：组合产品的核心是满足亲子客群对“教育价值”的需求，需通过市场调研评估家长对“研学+非遗”的支付意愿（如愿意为孩子的文化体验多付30%费用），因此需求导向定价（基于客户感知价值）更合理；成本加成易忽视客户价值，竞争导向可能低估产品独特性，渗透定价适用于新市场开拓。

6.以下哪项不属于旅游市场开发的“STP战略”内容？

A.市场细分（Segmentation）

B.目标市场选择（Targeting）

C.市场定位（Positioning）

D.市场渗透（Penetration）

答案：D

解析：STP战略是市场细分、目标市场选择、市场定位；市场渗透属于增长战略（安索夫矩阵中的市场渗透策略）。

7.短视频平台推广旅游产品时，“黄金前3秒”的核心目的是：

A.展示完整行程

B.突出情感共鸣点

C.罗列产品卖点

D.强调价格优惠

答案：B

解析：短视频用户注意力集中时间短（平均7-15秒），前3秒需通过视觉冲击（如美景、萌宠）或情感共鸣（如“带父母看海”“和闺蜜打卡”）留住用户；完整行程、卖点罗列适合中后段；价格优惠可作为钩子，但情感共鸣更易引发转发。

8.乡村旅游产品设计中，“避免过度商业化，保留原居民生活场景”主要是为了：

A.降低开发成本

B.增强游客体验真实性

C.减少与村民的矛盾

D.符合政策限制

答案：B

解析：乡村旅游的核心吸引力是“原真性”（Authenticity），保留村民日常劳作（如晒谷、采茶）、传统建筑（如土楼、窑洞）能让游客感受到真实的乡村文化，过度商业化（如复制古镇商业街）会削弱体验价值。

9.旅游企业进行客户分群时，“高消费频次+低客单价”的客户属于：

A.关键客户（高价值）

B.潜力客户（需培育）

C.维持客户（需保持）

D.边缘客户（可放弃）

答案：C

解析：客户分群通常以“消费频次×客单价”划分：高×高=关键客户；高×低=维持客户（贡献稳定但单次价值低）；低×高=潜力客户（需提升频次）；低×低=边缘客户。

10.某旅游App推出“好友拼团立减50元”活动，其核心目的是：

A.提升客单价

B.增加用户裂变

C.清理库存产品

D.提高复购率

答案：B

解析：拼团活动通过“老带新”实现用户裂变（用户为获优惠主动分享给好友），本质是利用社交关系扩大用户基数；提升客单价需满减、套餐组合；清理库存需限时折扣；复购率依赖会员体系。

二、多项选择