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2025年制造业班组长培训测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于制造业班组长的核心职责？（）

A.生产计划的制定与执行

B.员工绩效评估

C.产品研发设计

D.现场质量管理

答案：C

解析：制造业班组长的核心职责主要围绕生产现场的管理，包括生产计划的安排与执行、员工绩效评估以及现场质量把控等。而产品研发设计通常是研发部门的工作，并非班组长的核心职责。

2.在生产过程中，发现原材料质量有问题，班组长首先应该（）

A.继续使用，等待上级指示

B.立即停止使用，并向上级报告

C.自行调整工艺以适应原材料

D.忽略问题，继续生产

答案：B

解析：当发现原材料质量有问题时，为避免生产出不合格产品，造成更大损失，班组长应立即停止使用有问题的原材料，并及时向上级报告，以便采取正确的处理措施。

3.班组长在安排生产任务时，应遵循的原则不包括（）

A.公平公正

B.员工意愿优先

C.合理分配资源

D.符合生产计划

答案：B

解析：班组长安排生产任务时，要保证公平公正地对待每一位员工，合理分配人力、物力等资源，并且任务安排要符合整体的生产计划。虽然要考虑员工的一些实际情况，但不能以员工意愿优先，否则可能会影响生产的正常进行。

4.以下哪种沟通方式在与员工沟通工作安排时最有效？（）

A.书面通知

B.电子邮件

C.面对面沟通

D.微信群通知

答案：C

解析：面对面沟通可以及时得到对方的反馈，能够观察到对方的表情和肢体语言，更好地进行互动和解释，对于传达工作安排、确保员工理解任务要求最为有效。书面通知、电子邮件和微信群通知虽然也能传达信息，但缺乏实时互动性。

5.生产现场的“5S”管理中，“整顿”的含义是（）

A.清除不必要的物品

B.将物品摆放整齐，明确标识

C.保持工作场所干净整洁

D.维持整理、整顿、清扫的成果

答案：B

解析：“5S”管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养。整顿就是要把需要的物品依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量并进行标识，以便于寻找和使用。

6.某工序的生产节拍是10分钟/件，该工序每天工作8小时，则该工序每天的产能是（）

A.48件

B.40件

C.50件

D.52件

答案：A

解析：每天工作8小时，换算成分钟为8×60=480分钟。生产节拍是10分钟/件，那么每天的产能=480÷10=48件。

7.班组长在进行员工培训时，应首先明确（）

A.培训的时间和地点

B.培训的内容

C.培训的目标

D.培训的师资

答案：C

解析：明确培训目标是进行员工培训的首要步骤，只有确定了培训要达到的目标，才能根据目标选择合适的培训内容、师资以及安排培训的时间和地点。

8.当生产进度落后时，班组长不应该采取的措施是（）

A.增加员工工作时间

B.优化生产流程

C.减少质量检验环节

D.协调资源，增加设备投入

答案：C

解析：减少质量检验环节会降低产品质量，可能导致更多的不合格品产生，增加后续的处理成本，甚至影响企业声誉，这不是解决生产进度落后的正确措施。增加员工工作时间、优化生产流程和协调资源增加设备投入都可以在一定程度上提高生产效率，加快生产进度。

9.质量管理中，常用的统计工具“鱼骨图”主要用于（）

A.分析质量问题的原因

B.统计产品的合格率

C.控制生产过程的稳定性

D.比较不同产品的质量差异

答案：A

解析：鱼骨图也叫因果图，它可以将影响质量问题的各种因素按照人、机、料、法、环等方面进行分类，从而清晰地分析出导致质量问题产生的原因。

10.以下哪项不属于团队建设的活动（）

A.技能竞赛

B.团队聚餐

C.员工绩效评估

D.户外拓展

答案：C

解析：员工绩效评估是对员工工作表现和成果的评价，主要目的是为了确定员工的工作绩效和薪酬等，不属于团队建设活动。技能竞赛、团队聚餐和户外拓展都有助于增强团队成员之间的沟通、协作和凝聚力，属于团队建设活动。

11.班组长在处理员工之间的冲突时，首先要（）

A.直接给出解决方案

B.了解冲突的原因和经过

C.批评冲突的双方

D.偏袒一方

答案：B

解析：了解冲突的原因和经过是处理员工冲突的基础，只有清楚了事情的来龙去脉，才能采取合适的方法解决冲突。直接给出解决方案可能不符合实际情况，批评冲突双方可能会激化矛盾，偏袒一方更是不可取的做法。

12.生产设备出现故障时，班组长应（）

A.自行修理，不管是否有能力

B.等待专业维修人员，不做任何处理

C.立即停止使用设备，通知专业维修人员，并做好记录

D.继续使用设备，直到生产任务完成

答案：C

解析：当生产设