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2025年（工业管理）六西格玛管理试题及答案

分为第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟。

第I卷（选择题共40分）

答题要求：请将正确答案的序号填在括号内。

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.六西格玛管理的核心是（）

A.追求近乎完美B.减少变异C.提高质量D.降低成本

答案：A

2.六西格玛管理中，西格玛水平越高，意味着（）

A.缺陷率越高B.过程能力越强C.变异越大D.质量越差

答案：B

3.六西格玛管理的DMAIC流程中，A代表（）

A.定义B.测量C.分析D.改进E.控制

答案：C

4.六西格玛项目选择的原则不包括（）

A.可衡量B.可实现C.与战略相关D.越复杂越好

答案：D

5.六西格玛管理中常用的工具不包括（）

A.鱼骨图B.甘特图C.控制图D.排列图

答案：B

6.在六西格玛管理中，过程能力分析主要关注（）

A.过程的稳定性B.过程的输出特性C.过程的输入因素D.过程的变异

答案：D

7.六西格玛管理的目标是将百万机会缺陷数降低到（）

A.3.4B.34C.340D.3400

答案：A

8.六西格玛项目团队成员不包括（）

A.倡导者B.黑带大师C.绿带D.客户

答案：D

9.六西格玛管理中，Y=F(X)表示（）

A.结果与原因的关系B.过程与输出的关系C.输入与输出的关系D.目标与措施的关系

答案：C

10.六西格玛管理的实施步骤不包括（）

A.培训B.项目选择C.直接推行D.持续改进

答案：C

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.六西格玛管理的特点包括（）

A.以数据为基础B.追求近乎完美C.关注流程D.跨职能团队E.持续改进

答案：ABCDE

2.六西格玛管理中常用的数据分析方法有（）

A.统计分析B.回归分析C.方差分析D.聚类分析E.因子分析

答案：ABCDE

3.六西格玛项目的收益包括（）

A.成本降低B.质量提高C.效率提升D.客户满意度提高E.市场份额扩大

答案：ABCDE

4.六西格玛管理中，团队成员的角色有（）

A.倡导者B.黑带大师C.黑带D.绿带E.项目成员

答案：ABCDE

5.六西格玛管理的DMAIC流程包括（）

A.定义B.测量C.分析D.改进E.控制

答案：ABCDE

6.六西格玛管理中，常用的质量工具包括（）

A.鱼骨图B.帕累托图C.控制图D.流程图E.检查表

答案：ABCDE

7.六西格玛项目选择的方法有（）

A.头脑风暴法B.亲和图法C.关联图法D.矩阵图法E.优先矩阵法

答案：ABCDE

8.六西格玛管理中，过程能力的衡量指标有（）

A.CpB.CpkC.PpD.PpkE.DPMO

答案：ABCD

9.六西格玛管理的文化包括（）

A.关注客户B.数据驱动C.追求完美D.容忍失败E.团队合作

答案：ABCDE

10.六西格玛管理的应用领域包括（）

A.制造业B.服务业C.医疗行业D.教育行业E.政府部门

答案：ABCDE

三、判断题（总共4题，每题5分）

1.六西格玛管理只适用于制造业。（）

答案：错误

2.六西格玛管理中，缺陷率越低越好。（）

答案：正确

3.六西格玛项目团队不需要与其他部门合作。（）

答案：错误

4.六西格玛管理的实施可以一蹴而就。（）

答案：错误

第Ⅱ卷（非选择题共60分）

四、填空题（总共10题，每题2分）

1.六西格玛管理的英文名称是（）。

答案：SixSigmaManagement

2.六西格玛管理中，1西格玛水平对应的缺陷率是（）。

答案：690000ppm

3.六西格玛项目的目标设定应遵循（）、（）、（）原则。

答案：SMART（具体、可衡量、可实现、相关、有时限）

4.六西格玛管理中，常用的统计软件有（）。

答案：Minitab等

5.六西格玛项目团队的组建应遵循（）、（）、（）原则。

答案：互补、高效、协作

6.六西格玛管理中，过程能力分析的前提是过