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2025年（工商管理(数字化转型)）数字化转型概论试题及答案

分为第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟。

第I卷（选择题共40分）

答题要求：请将正确答案的序号填在括号内。

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.数字化转型的核心是（）

A.技术创新B.业务变革C.数据驱动D.组织转型

答案：C

2.以下不属于数字化转型关键技术的是（）

A.云计算B.人工智能C.传统制造技术D.大数据

答案：C

3.数字化转型对企业组织架构的影响主要体现在（）

A.层级增多B.更加扁平化C.部门职能不变D.决策速度减慢

答案：B

4.企业数字化转型的第一步通常是（）

A.全面数字化改造B.局部试点C.引入新技术D.调整战略

答案：B

5.数字化转型中数据治理的目的是（）

A.收集更多数据B.让数据更混乱C.确保数据质量和安全D.减少数据存储

答案：C

6.数字化营销的特点不包括（）

A.精准定位B.成本高C.互动性强D.实时反馈

答案：B

7.数字化转型能够提升企业的（）

A.运营效率B.运营成本C.管理复杂性D.市场竞争力

答案：AD

8.以下哪种业务模式不属于数字化转型后的新模式（）

A.平台化模式B.传统生产模式C.共享经济模式D.生态化模式

答案：B

9.数字化转型过程中面临的最大挑战之一是（）

A.技术人才短缺B.资金充足C.市场需求稳定D.政策支持

答案：A

10.数字化转型对企业文化的要求是（）

A.保守B.创新和开放C.一成不变D.封闭

答案：B

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.数字化转型涉及哪些方面的变革（）

A.技术B.业务流程C.组织架构D.企业文化

答案：ABCD

2.数字化转型可带来的优势有（）

A.提高客户满意度B.降低运营成本C.增强创新能力D.拓展市场份额

答案：ABCD

3.企业数字化转型的主要驱动力包括（）

A.市场竞争B.技术发展C.客户需求变化D.政策引导

答案：ABCD

4.数字化转型中的数据来源有（）

A.企业内部业务数据B.外部市场数据C.社交媒体数据D.物联网设备数据

答案：ABCD

5.数字化转型对供应链管理的影响有（）

A.提高供应链透明度B.增强供应链协同性C.降低供应链成本D.延长供应链周期

答案：ABC

6.数字化转型中可能用到的数据分析方法有（）

A.描述性分析B.预测性分析C.规范性分析D.诊断性分析

答案：ABCD

7.数字化转型对客户服务的改变体现在（）

A.提供24小时在线服务B.实现个性化服务C.服务响应速度加快D.服务质量下降

答案：ABC

8.数字化转型中的技术架构包括（）

A.基础设施层B.数据层C.应用层D.业务流程层

答案：ABC（注：业务流程层不属于技术架构，但在数字化转型整体架构中有涉及，这里严格按技术架构选项选ABC）

9.数字化转型对企业决策的影响有（）

A.决策更科学B.决策速度更快C.决策依据更充分D.决策失误增多

答案：ABC

10.数字化转型的发展趋势包括（）

A.智能化B.绿色化C.全球化D.融合化

答案：ABCD

三、判断题（总共4题，每题5分）

1.数字化转型就是简单地引入新技术，不需要改变业务流程。（）

答案：错误。数字化转型不仅要引入新技术，更要对业务流程进行优化和变革，以适应数字化环境。

2.数据是数字化转型的关键要素，只要有大量数据就可以实现转型成功。（）

答案：错误。数据是关键，但仅有大量数据不行，还需对数据进行有效治理、分析和应用，才能助力转型成功。

3.数字化转型会使企业的所有部门都面临相同程度的变革。（）

答案：错误。不同部门在数字化转型中面临的变革程度不同，业务部门变革较大，职能支持部门变革相对有差异。

4.数字化转型一旦开始就不能停止，否则会被市场淘汰。（）

答案：错误。数字化转型是持续的过程，但并非一旦开始就绝对不能停止，企业可根据自身发展阶段和实际情况进行调整优化。

第Ⅱ卷（非选择题共60分）

四、填空题（总共10题，每题2分）

1.数字化转型的基础是