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电大工商管理专科《管理学基础》实训参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的核心职能是什么？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.下列哪项不是企业战略管理的步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.执行计划

3.以下哪个不是决策的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.评估结果

4.领导者的激励作用主要体现在哪些方面？()

A.激发员工潜能

B.增强团队凝聚力

C.提高工作效率

D.以上都是

5.以下哪项不是组织结构设计的基本原则？()

A.目标一致性原则

B.职责明确原则

C.分工协作原则

D.领导层控制

6.下列哪项不是有效沟通的障碍？()

A.信息过滤

B.沟通渠道过长

C.语言障碍

D.沟通者个人因素

7.以下哪项不是控制的基本过程？()

A.制定标准

B.测量实际绩效

C.评估结果

D.采取纠正措施

8.以下哪项不是影响组织变革成功的因素？()

A.领导支持

B.员工参与

C.改革时机

D.政策法规

9.以下哪项不是质量管理的主要原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.严格成本控制

10.以下哪项不是人力资源管理的职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.财务管理

二、多选题(共5题)

11.管理的主要职能包括哪些？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.以下哪些因素会影响组织的文化？()

A.组织的历史

B.组织的领导

C.组织的结构

D.组织的规章制度

E.组织的地理位置

13.有效的沟通应具备哪些特征？()

A.明确性

B.及时性

C.准确性

D.完整性

E.对等性

14.以下哪些属于战略管理的关键步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

E.战略评估

15.以下哪些是激励理论的主要内容？()

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.强化理论

D.领导理论

E.激励过程理论

三、填空题(共5题)

16.管理的基本职能中，负责制定组织的目标、计划以及决策的是_______。

17.组织结构设计中的_______原则强调按照组织的目标和任务进行合理分工和协作。

18.在管理过程中，_______是领导者激励和引导下属行为的重要手段。

19.控制职能中的_______是指通过比较实际绩效和预定标准，找出差异并采取措施加以纠正。

20.组织文化中的_______是指组织成员对组织的价值观、信念和行为规范的内化和认同。

四、判断题(共5题)

21.管理就是通过别人完成任务的过程。()

A.正确B.错误

22.组织结构的设计对组织的效率没有影响。()

A.正确B.错误

23.领导者的个人特质是影响领导效果的最主要因素。()

A.正确B.错误

24.控制职能的目的是为了防止意外事件的发生。()

A.正确B.错误

25.组织文化的形成是一个可以快速完成的任务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能。

27.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

28.如何提高沟通的有效性？

29.简述战略管理的过程。

30.领导者在激励员工时，应考虑哪些因素？

电大工商管理专科《管理学基础》实训参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】管理的核心职能是组织，它包括设计组织结构、分配资源、建立组织文化等，以确保组织目标的实现。

2.【答案】D

【解析】企业战略管理的步骤包括环境分析、目标设定、战略选择和战略实施，执行计划是战略实施的一部分，而非独立步骤。

3.【答案】D

【解析】决策的步骤通常包括确定问题、收集信息、制定方案、评估方案和选择方案，评估结果是决策过程中的一个环节。

4.【答案】D

【解析】领导者的激励作用体现在激发员工潜能、增强团队凝聚力和提高工作效率等多个方面。

5.【答案】D

【解析】组织结构设计的基本原则包括目标一致性原则、职责明确原则、分工协作原则和权责对等原则，领导层控制不属于基本原则