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《管理学》周三多习题试卷及答案

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(每小题1分,共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内)

1.管理的本质是()。

A.计划与控制

B.组织与领导

C.协调

D.人与事

2.提出“管理就是决策”观点的是()。

A.泰勒

B.法约尔

C.赫茨伯格

D.芮利

3.以下哪项不属于管理的职能?()

A.计划

B.协调

C.创新

D.控制

4.“经济人”假设是哪种管理理论的基础?()

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.系统管理理论

D.权变管理理论

5.将决策分为程序化决策和非程序化决策的依据是()。

A.决策的重要性

B.决策的重复性

C.决策的复杂程度

D.决策的影响范围

6.组织结构中,各级行政单位之间权责关系清晰、指挥统一的结构是()。

A.职能制结构

B.事业部制结构

C.直线制结构

D.矩阵制结构

7.领导者运用权力影响和引导下属实现组织目标的过程称为()。

A.管理

B.控制

C.领导

D.组织

8.双因素理论认为,能够带来满意感的是()。

A.工作条件

B.激励因素

C.工作本身

D.任务绩效

9.控制工作的基本环节不包括()。

A.确立标准

B.衡量绩效

C.制定计划

D.纠正偏差

10.按时间顺序对未来的活动进行规划,并且随着时间的推移不断修订的计划是()。

A.战略计划

B.战术计划

C.操作计划

D.滚动计划

11.组织文化的核心是()。

A.组织价值观

B.组织制度

C.组织行为

D.组织物质

12.在组织变革中,企业原有成员对外来领导者或新观念产生的抵触情绪被称为()。

A.组织冲突

B.组织文化冲突

C.组织抵制

D.组织分裂

13.人力资源管理的首要任务是()。

A.绩效管理

B.薪酬管理

C.人员招聘与甄选

D.员工培训与开发

14.指导人们行为的内在动力或内在刺激称为()。

A.激励

B.动机

C.目标

D.期望

15.按统一指挥原则设计组织结构,避免多头领导的是()。

A.职能制结构

B.事业部制结构

C.直线制结构

D.矩阵制结构

16.赫茨伯格的“双因素理论”中,与工作满意度相关的因素是()。

A.工作条件

B.激励因素

C.工作环境

D.保健因素

17.目标管理方法的核心是()。

A.计划制定

B.目标分解

C.绩效评估

D.自我控制

18.在决策过程中,领导者面临的是结构不良、没有既定程序可循的决策问题是()。

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.确定型决策

D.风险型决策

19.强调管理者的决策风格应适应特定环境和情境的权变理论观点的代表人物是()。

A.法约尔

B.费德勒

C.马斯洛

D.赫茨伯格

20.管理幅度过大可能导致()。

A.指挥统一

B.管理效率提高

C.主管负担过重

D.组织结构扁平化

二、判断题(每小题1分,共10分。请将正确答案填在题干后的括号内,正确的填“√”,错误的填“×”)

1.管理既是一门科学,又是一门艺术。()

2.计划工作就是制定目标。()

3.组织结构设计的目的是为了实现组织目标,而组织结构本身没有目的。()

4.非正式组织对组织目标的实现没有任何作用。()

5.激励就是满足员工的所有需求。()

6.控制工作是一种事前控制。()

7.领导者就是管理者。()

8.简单的、重复性的工作更适合采用授权的方式进行管理。()

9.标准是衡量绩效的依据。()

10.权变管理理论认为不存在普遍适用的“最佳”管理理论。()

三、简答题(每小题5分,共20分)

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2.简述领导者

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