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2025年设备监理师领导力与影响力在沟通中的体现专题试卷及解析1

2025年设备监理师领导力与影响力在沟通中的体现专题试

卷及解析

2025年设备监理师领导力与影响力在沟通中的体现专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在设备监理项目中,监理师通过专业知识和经验赢得项目各方信任,这种影响

力主要来源于?

A、职位权力

B、个人魅力

C、专家权力

D、奖赏权力

【答案】C

【解析】正确答案是C。专家权力是指基于个人专业知识、技能和经验而产生的影

响力,设备监理师通过专业能力赢得信任正是专家权力的体现。A选项职位权力是组织

赋予的正式权力,B选项个人魅力更多指人格特质,D选项奖赏权力是给予他人奖励的

能力,均不符合题意。知识点:权力基础理论。易错点:容易混淆专家权力与职位权力,

需注意前者来自个人能力,后者来自组织授权。

2、当设备供应商与施工单位出现技术分歧时,监理师采取”先倾听双方意见,再提

出折中方案”的沟通方式,这体现了?

A、专制型领导风格

B、民主型领导风格

C、放任型领导风格

D、交易型领导风格

【答案】B

【解析】正确答案是B。民主型领导风格注重听取各方意见,通过协商达成共识,题

干描述的沟通方式正是这种风格的体现。A选项专制型是单方面决策,C选项放任型是

极少干预,D选项交易型侧重利益交换,均不符合题意。知识点:领导风格分类。易错

点:容易将民主型与放任型混淆,需注意前者仍需引导决策过程。

3、设备监理师在项目例会上使用”我们”而非”你们”的表述方式,这种沟通技巧的主

要目的是?

A、强调个人权威

B、建立团队认同感

C、简化沟通内容

D、避免责任承担

【答案】B

2025年设备监理师领导力与影响力在沟通中的体现专题试卷及解析2

【解析】正确答案是B。使用”我们”可以营造团队氛围,增强各方归属感和认同感,

促进合作。A选项强调权威应使用”我”,C选项简化内容不是主要目的,D选项避免责

任承担是消极动机,均不符合题意。知识点:团队沟通技巧。易错点:容易忽视代词选

择对团队心理的影响。

4、在设备验收阶段,监理师发现质量问题但业主希望尽快投产,此时监理师最适

宜的沟通策略是?

A、坚持原则直接拒绝

B、提供数据说明风险

C、妥协接受现状

D、将矛盾上交领导

【答案】B

【解析】正确答案是B。提供客观数据说明风险既坚持了专业立场,又以建设性方

式沟通,是最佳策略。A选项过于强硬,C选项放弃原则,D选项推卸责任,均不适宜。

知识点:冲突管理技巧。易错点:在压力下容易选择极端处理方式,需平衡原则性与灵

活性。

5、设备监理师通过定期发布项目通讯录、技术标准等资料,这种沟通方式属于?

A、上行沟通

B、下行沟通

C、平行沟通

D、外向沟通

【答案】B

【解析】正确答案是B。监理师向项目各方发布信息属于典型的下行沟通。A选项

上行是向上级汇报,C选项平行是同级间交流,D选项外向沟通是外部公关,均不符合

题意。知识点:沟通方向分类。易错点:容易混淆下行与平行沟通的区别。

6、在跨国设备项目中,监理师注意到文化差异导致沟通障碍,最有效的应对措施

是?

A、坚持本国沟通方式

B、学习对方文化习俗

C、减少沟通频率

D、仅通过书面沟通

【答案】B

【解析】正确答案是B。学习对方文化习俗是跨文化沟通的根本解决之道。A选项

文化中心主义不可取,C选项减少沟通会加剧障碍,D选项仅书面沟通效率低,均不理

想。知识点:跨文化沟通管理。易错点:容易低估文化差异对沟通的影响。

2025年设备监理师领导力与影响力在沟通中的体现专题试卷及解析3

7、设备监理师在协调设计变更时,采用”先肯定原方案优点,再提出改进建议”的

沟通技巧,这运用了?

A、三

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