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2025年国考封闭进阶模拟试卷：市场营销与商务模拟

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.一家电子产品公司发现其核心产品的市场份额近年来持续下降，同时新进入者不断推出具有创新功能的产品。该公司在制定未来3-5年的市场策略时，最应优先考虑的核心问题是（）。

A.优化现有产品的生产流程以降低成本

B.加大广告投入，提升品牌知名度

C.进行市场细分，寻找新的目标消费群体

D.评估并调整其市场定位策略

2.某服装品牌通过分析发现，年轻消费者（18-25岁）对其新推出的环保系列服装表现出浓厚兴趣，并愿意为此支付略高于普通系列的溢价。该品牌若想最大化这部分消费者的价值，应重点实施哪种营销组合策略？（）

A.降低价格，扩大销量

B.加强线上社交媒体推广，与KOL合作

C.提供广泛的定制化服务

D.重点拓展线下高端商场渠道

3.“用一个标准化的产品去满足某一广阔市场的需求”这种目标市场选择策略被称为（）。

A.无差异营销

B.差异性营销

C.集中营销

D.定制化营销

4.在市场营销环境中，属于宏观环境因素的是（）。

A.企业内部的组织结构

B.竞争对手的市场份额

C.政府发布的行业监管政策

D.销售人员的技术水平

5.消费者购买行为中，“评价各种品牌可能的效用价值，并根据评价结果选择其中一种品牌”的阶段属于（）。

A.问题认知

B.信息搜集

C.方案评估与选择

D.购后行为

6.一家公司通过分析竞争对手的定价策略、成本结构和市场反应，最终决定将自己的新产品价格定得低于竞争对手，以快速抢占市场份额。这种定价策略属于（）。

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.成本加成定价

D.弹性定价

7.某企业通过建立会员体系，提供积分兑换、生日礼遇、专属活动等，以增强现有顾客的忠诚度。这种营销方式属于（）。

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.顾客关系管理

8.以下哪种渠道模式最有可能实现生产者对分销过程的高度控制？（）

A.零级渠道

B.一级渠道

C.二级渠道

D.三级渠道

9.企业通过官方网站、APP、微信公众号等自有平台直接向消费者销售产品或服务，这种营销模式被称为（）。

A.直销

B.间接销售

C.分销

D.经销

10.在商务谈判中，一方为了促成协议的达成，在关键问题上做出一定的让步，同时要求对方在次要问题上给予补偿，这种策略称为（）。

A.坚持原则

B.灵活变通

C.锚定效应

D.赢赢谈判

二、简答题（每题5分，共10分）

1.简述“4P”营销组合理论包含的四个核心要素及其含义。

2.简述进行市场调研的主要步骤。

三、案例分析题（每题15分，共30分）

1.案例背景：

环保意识日益提升，越来越多的消费者开始关注个人碳足迹，并倾向于选择更环保的产品。某大型连锁超市“绿洲超市”注意到这一趋势，决定将其部分门店定位为“环保主题店”，重点销售本地生产的有机食品、节能家电、再生材料制品等。该超市计划在市中心新开一家大型环保主题店，为此投入了大量资金进行店面装修，采用了大量可回收材料和节能设备。开业初期，该店通过线上线下广告宣传其环保理念和特色商品，吸引了部分关注环保的消费者前来购物，但整体销售额并未达到预期，甚至出现下滑，门店面临经营压力。

问题：

结合市场营销理论，分析“绿洲超市”在开设环保主题店过程中可能遇到了哪些主要问题？并提出至少三条具体的改进建议。

2.案例背景：

“智联科技”是一家专注于智能家居设备研发和销售的中型企业。近年来，随着人工智能技术的发展，市场上涌现出众多竞争对手，产品同质化现象严重，价格战此起彼伏。“智联科技”的核心产品是一款智能音箱，市场份额受到挤压。公司管理层意识到，仅仅依靠产品功能提升已难以维持竞争优势。市场部提出，可以通过整合线上线下资源，并加强与内容提供商的合作，为用户提供更丰富的“智能生态”体验，从而实现差异化竞争。

问题：

“智联科技”市场部提出的差异化竞争策略可能包含哪些具体举措？请选择其中两项，详细阐述其具体操作方式和预期效果。

四、情景模拟题（10分）

情景：

你是一家外贸公司的市场部专员，负责联系潜在客户