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2025年房地产经纪人客户开发中的客户获取渠道专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人客户开发中的客户获取渠道专题试卷

及解析

2025年房地产经纪人客户开发中的客户获取渠道专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、以下哪种客户获取渠道属于传统的线下渠道，但至今仍被许多资深经纪人视为

核心渠道之一？

A、社交媒体广告投放

B、门店接待与自然上门客户

C、有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO）

D、直播看房

【答案】B

【解析】正确答案是B。门店接待是房地产经纪行业最传统、最基础的客户来源方

式之一，其优势在于客户意向明确、沟通直接。A、C、D均为现代线上获客渠道，依

赖于网络技术和平台。知识点：客户获取渠道分类（传统线下vs.现代线上）。易错点：

容易误认为所有传统渠道都已过时，而忽略了门店作为实体存在和品牌展示窗口的持

续价值。

2、房地产经纪人通过撰写专业文章、制作房源视频等方式在自媒体平台发布内容，

以吸引潜在客户，这种客户获取方式被称为？

A、付费推广

B、内容营销

C、电话营销

D、社群营销

【答案】B

【解析】正确答案是B。内容营销的核心是通过创造和分享有价值、相关且一致的

内容来吸引和保留明确定义的受众，并最终驱动其产生客户行为。A是直接付费购买流

量；C是主动外呼；D侧重于在特定社群内建立关系和互动。知识点：线上获客方式的

具体定义。易错点：将内容营销与社群营销混淆，社群营销更强调在已有社群内的互动

和关系维护，而内容营销是先通过内容吸引，再建立联系。

3、老客户推荐新客户是房地产经纪人非常看重的一种获客方式，其成功的关键在

于？

A、提供高额的推荐奖励

B、经纪人拥有良好的专业口碑和服务品质

C、新客户有强烈的购房需求

D、推荐人与被推荐人是亲属关系

2025年房地产经纪人客户开发中的客户获取渠道专题试卷及解析2

【答案】B

【解析】正确答案是B。老客户愿意推荐的基础是对经纪人过往服务的满意和信任，

这是口碑效应的核心。A是激励手段，但不是根本原因；C是成交的条件，但不是推荐

发生的原因；D是推荐的一种可能形式，但不是成功的关键。知识点：客户关系维护与

转介绍机制。易错点：过分强调物质激励（A）而忽视了服务品质这一根本，优质服务

才能带来持续、高质量的转介绍。

4、在开发商合作渠道中，经纪人通过参与新房项目的“联动”来获取客户，这主要

是指？

A、经纪人独立开发新楼盘项目

B、经纪人与开发商签订协议，代理销售其新房项目

C、经纪人向开发商推荐客户，成交后获取佣金

D、经纪人购买开发商的房产用于投资

【答案】C

【解析】正确答案是C。新房联动通常指二手经纪人利用其客户资源，将意向购买

新房的客户推荐给合作开发商，成功交易后由开发商支付佣金。A是开发商行为；B是

独家代理，与“联动推荐”模式不同；D是个人投资行为。知识点：新房联动（一二手联

动）模式。易错点：将“联动推荐”与“独家代理”混淆，前者是资源合作，后者是销售权

委托。

5、房地产经纪人通过参加行业展会、商会活动等拓展人脉，进而获取潜在客户，这

种方式属于？

A、线上广告投放

B、社区深耕

C、圈层营销

D、电话营销

【答案】C

【解析】正确答案是C。圈层营销指通过进入特定社会阶层或兴趣圈层，建立信任

关系，从而获取客户资源。行业展会、商会是典型的商务圈层。A是线上行为；B侧重

于在特定地理区域内建立影响力；D是直接推销。知识点：圈层营销的定义与应用场

景。易错点：将圈层营销与社区深耕混淆，前者以“人”的属性（职业、兴趣）划分，后

者以“地”的属性（居住区域）划分。

6、利用大数据技术，对用户在互联网上的浏览行为、有哪些信誉好的足球投注网站关键词等进行分析，从

而精准定位潜在购房客户，这是哪种线上获客渠道的核心逻辑？

A、电子邮件营销

B、门户网站广告

C、程序化广告投放

2025年房地产经纪人客户开发中的客户获取渠道