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2025年公务员面试真题及答案

一、综合分析题

【题干】

某市推出“落叶不扫”景观道路，意在留住城市秋韵，提升市民美学体验。实施首周，市民拍照打卡量暴涨，但环卫部门收到投诉387件，主要反映“雨后叶片腐烂打滑、电动车侧翻、老人不敢出门”。部分商户也抱怨“落叶堵塞下水道，店内反味，客流下降”。面对褒贬两极的舆情，市政府召开专题会议，要求妥善平衡“诗意”与“安全”。假如你是市城管局新任副局长，将在会上作3分钟陈述，请模拟现场发言，并提出系统解决方案。

【命题思路】

考查考生能否在复杂价值冲突中抓住主要矛盾，兼顾公共审美、安全底线、经济活力与部门协同，体现“以人民为中心”的治理理念。

【评分要点】

1.立场鲜明：承认“落叶不扫”初衷良好，但把群众安全与商户生计置于首位。

2.数据敏感：用“387件投诉、2起轻微伤”说明问题紧迫性。

3.系统思维：提出“分区、分时、分类”动态管理，引入“城市美学指数”与“风险预警阈值”双轨评估。

4.资源统筹：联动气象、市政、街道、商户、志愿组织，形成“1+3+N”机制。

5.话语温度：使用“让落叶有去处，让城市有温度”等同理表达，避免官话。

【高分作答示范·3分钟】

各位领导、同事，我是城管局李维。上周我随机走访了投诉集中的三条景观道路，发现“腐烂叶片+雨水+电动车速”是摔倒的直接诱因。群众要“诗意”，更要“安全”，这是我们必须守住的底线。建议立即启动“落叶不扫2.0”：

第一，分区。将24条景观道按人流密度、坡度、商业活力划分为红黄绿三级。红色段早高峰前完成清扫，黄色段午后补扫，绿色段保留落叶并加铺防滑网。

第二，分时。与气象局共享“24小时降水概率”，当概率≥60%或气温≤5℃时，系统自动提示“由留转扫”，一线工人手机端接收指令，30分钟内到场。

第三，分类。把“完整叶”与“腐烂叶”分开，完整叶统一装袋送至“落叶工厂”制成有机覆盖物，回补绿化带；腐烂叶直接进生物质发电，日清日结。

第四，社会协同。招募“护叶志愿队”，由周边高校艺术系学生组成，周末在绿色段现场写生、导览，把“拍照打卡”升级为“公共美学课堂”；对受影响商户，给予每平米每天2元补贴，上限3万元，为期一个月。

第五，效果评估。建立“城市美学指数”，纳入叶片覆盖率、市民满意度、商户营业额、摔倒警情四项权重，每周发布，连续两周指数低于80分自动退出“不扫”名单。

让落叶有去处，让城市有温度，更要让老人敢出门、商户有钱赚。以上方案，恳请会议审议。

【低分警示】

只说“加强清扫”“加大宣传”，未给出量化指标与多部门联动路径；或一味强调“保留诗意”，忽视安全底线，均会被降档。

【拓展追问】

1.如果财政紧张，补贴经费从哪来？

2.如何防止“志愿队”流于形式？

3.指数模型中四项权重如何设定？请给出数学表达式。

二、计划组织协调题

【题干】

省里拟于下月在我县举办“新农人电商直播节”，预计有300名头部主播、120家农企、80名外省客商参会，初步估计线上观看量2000万人次，线下客流5万人。县委办明确由你牵头筹备，要求“安全零事故、舆情零负面、销售额破亿”。请阐述你的总体思路，并重点说明如何防范“农产品爆单却发不出货”的履约风险。

【命题思路】

考查考生统筹大型活动的能力，突出“事前预判、事中控制、事后复盘”闭环管理，尤其关注电商场景下的供应链脆弱性。

【评分要点】

1.目标拆解：将“安全零事故、舆情零负面、销售额破亿”细化为17项子目标，对应责任单位、时间节点。

2.供应链韧性：提前锁定“动态库存池”，引入“保险+期货+冷链”组合工具。

3.数字监管：搭建“直播数据驾驶舱”，对异常订单≥5000单/小时的主播自动弹窗提示。

4.应急备份：设置“备用云仓”与“航空应急线”，48小时内可调配邻县仓储。

5.舆情导控：组建“7×24小时网评铁军”，提前准备50条“温情回应”模板。

【高分作答示范·4分钟】

领导把任务交给我，我将用“三张图、九张表、一个池”来作答。

第一张是作战图。把活动拆成“1331”四个阶段：30天前、7天前、3天前、直播当天。每个阶段用不同颜色标注，挂图作战。

第二张是责任图。17项子目标全部编号，比如1.3代表“食品安全事故为零”，对应县市场监管局局长，手机尾号后四位写入图内，方便我半夜直接叫醒。

第三张是风险图。采用“故障树”方法，顶端事件设为“履约失败”，向下分解出“库存虚高”“冷链断链”“快递爆仓”等18片树叶，每片叶子配一个“止血包”。

九张表分别是：主播带货能力表、农企库存真实性表、云仓分布表、快递分拨能力表、冷链车辆表、舆情关键词表、天气预报表、应急联系人表、资金流水表。

一个池是“动态