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2025年国家公务员结构化面试试题及解析答案

【材料一】

某市老城区有一条百年历史的美食街,日均客流量3万人次,节假日峰值达6万。近年来,街区出现“三多三少”现象:网红打卡店多、同质化小吃多、一次性包装垃圾多;老字号门店少、本地居民回头客少、文化深度体验少。市商务局牵头制定《美食街高质量发展三年行动方案》,拟从“业态、文态、生态、形态”四维度重塑街区。方案初稿提出:①引进全球连锁餐饮品牌,提升国际化率;②打造24小时不夜城,延长消费时段;③设置“老字号”补贴专项资金,每店每年最高50万元;④建立“垃圾分类积分兑换”系统,游客可用积分兑换文创雪糕;⑤对街区内所有外立面进行统一仿古改造,色调以明清灰砖为主;⑥引入专业运营公司,政府按客流增长率阶梯式给予奖励。方案公示后,网民“老街坊”留言:“别又把烟火气改没了。”市人大代表王先生提出质疑:“财政的钱是否花在了刀刃上?”

【材料二】

2024年7月,市审计局对美食街专项财政资金进行跟踪审计,发现:①补贴发放缺乏量化标准,三家“老字号”去年营业额同比负增长却仍获全额补贴;②运营公司奖励条款中“客流增长率”以地铁口刷卡量代替,与实际进店消费人数误差32%;③仿古改造招投标过程中,中标单位B公司无古建资质,其母公司为方案起草专家组组长亲属控股;④垃圾分类积分系统后台数据显示,90%积分由同一批手机号集中兑换,涉嫌套利。审计报告要求立即整改并启动绩效问责。市纪委监委随后对商务局分管副局长李某进行谈话提醒,李某却表示:“改革总要交学费,不能因噎废食。”

【材料三】

2025年3月,市政府常务会议决定将美食街作为“城市更新与基层治理融合”试点,由你——市商务局新任副主任科员——牵头成立工作专班,要求在6个月内完成整改并迎接国家部委联合督查。专班成员包括市场监管、文旅、城管、生态环境、街道、社区、商户协会、志愿者代表等12个利益相关方。3月15日第一次专班会上,各方立场如下:

1.市场监管:目前街区食品安全投诉率同比上升18%,必须优先解决“三无”摊贩问题。

2.文旅:希望把美食街纳入“城市漫步”精品线路,需保留原真性生活场景。

3.城管:仿古改造导致多处雨棚拆除,雨季来临,占道经营回潮概率大。

4.生态环境:一次性塑料垃圾日均2.1吨,可降解餐盒成本高出30%,商户抵触。

5.街道:社区老年人反映夜间噪音均值58分贝,超过宜居标准。

6.商户协会:中小商户担心补贴被“大店”截留,要求成立由商户选举的“自治共管委员会”。

7.志愿者:建议设立“市民观察员”制度,对政府补贴、改造效果进行“随手拍”打分。

8.社区:要求共享收益,提出将部分物业租金反哺老旧小区加装电梯。

9.老字号传承人:补贴发放应把“师带徒”人数、非遗技艺展示场次作为前置条件。

10.运营公司:愿退还去年已领取的30%奖励资金,但希望重新签订“客流质量”对赌协议。

11.地铁公司:可开放站内数据接口,但需政府支付每年120万元数据清洗费用。

12.市财政局:2025年预算已压减15%,要求所有新增政策“以收定支”,不得突破总盘子。

【任务】

请根据上述材料,完成以下结构化面试题,每题作答时间、字数、评分要素已给出,请严格按照要求作答。

第一题综合分析能力(时间4分钟,字数500字以上)

请结合材料,谈谈你对“美食街改造出现财政资金使用绩效争议”背后深层原因的理解,并指出其折射出的基层治理普遍难题。

【参考答案】

财政资金的绩效争议表面看是“钱没花好”,实质是“事没定准、责没厘清、人没动真”。

第一,政策目标模糊导致“钱随事走”异化为“事随钱走”。方案初稿用“国际化率”“不夜城”等宏大叙事替代了可量化、可感知、可追责的公共价值——游客停留时长、本地居民满意度、老字号存活率、垃圾减量率四项核心指标缺失,于是补贴只能按“牌子”“人头”发放,绩效自然悬空。

第二,部门权责交叉形成“九龙治水”真空。商务局管“业态”、文旅局管“文态”、城管局管“形态”、生态环境局管“生态”,但边界重叠:仿古改造的雨棚拆除既涉形态又涉业态,垃圾分类积分既涉生态又涉文态,结果“三不管”地带成为寻租空间。

第三,专家俘获与利益输送扭曲了技术中性。中标单位B公司无古建资质却能中标,说明“专家—官员—商人”旋转门未关;运营公司用地铁刷卡量代替进店客流,误差32%仍被默许,折射出“数据迎合”替代“数据治理”。

第四,公共预算的“软约束”与“弱问责”共生。副局长李某“交学费”论,本质是行政文化中对试错成本的“财政软约束”心态;而审计发现的问题仅“谈话提醒”,违规成本低于收益,形成逆向激励。

深层难题在于:城市更新项目往往同时承载经济、文化、社会、生态四重外部性,但预算编制仍沿用“条

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