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非遗工坊团队管理与沟通考试题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

题1（2分）：在非遗工坊团队管理中，以下哪项不属于团队沟通的关键要素？

A.信息透明度

B.非正式沟通渠道

C.团队成员的学历水平

D.情感共鸣与信任

题2（2分）：针对非遗项目“苏绣”工坊，以下哪种领导风格最适用于激发团队成员的创新活力？

A.专制型领导

B.参与型领导

C.放任型领导

D.民主型领导

题3（2分）：当非遗工坊团队成员因技艺传承分歧产生矛盾时，管理者应优先采取哪种沟通策略？

A.强制性调解

B.引入第三方仲裁

C.冷静倾听与引导

D.直接公布权威意见

题4（2分）：在云南傣族织锦工坊中，以下哪项措施最能提升跨代传承的团队协作效率？

A.统一制定严格的工艺标准

B.鼓励青年成员主导传统技艺教学

C.建立代际交流的定期会议机制

D.仅依赖长辈的口传心授

题5（2分）：若非遗工坊面临市场推广资金短缺问题，团队管理者应优先与哪种角色沟通？

A.政府文化部门负责人

B.合作企业的市场总监

C.普通团队成员代表

D.当地社区委员会成员

题6（2分）：在福建土楼木雕工坊中，以下哪项行为可能导致团队内部信任危机？

A.成员私下分享技艺心得

B.管理者定期组织工艺交流会

C.对违规操作采取零容忍态度

D.优先提拔表现突出的成员

题7（2分）：对于非遗工坊的跨区域合作项目，以下哪种沟通工具最适用于实时协作？

A.纸质工艺图纸

B.即时通讯软件

C.固定电话会议

D.邮寄手写报告

题8（2分）：在青海唐卡工坊中，若团队成员因地域文化差异导致合作困难，管理者应优先采取哪种措施？

A.强制推行统一的工作流程

B.组织文化适应培训

C.将成员分组隔离作业

D.直接取消跨文化合作项目

题9（2分）：非遗工坊团队冲突中，若因资源分配不均引发矛盾，管理者应优先参考哪种原则？

A.优先满足资历较深成员的需求

B.公开透明的资源评估机制

C.随意分配以示公平

D.仅考虑团队整体利益

题10（2分）：在四川蜀绣工坊中，以下哪种激励方式最能增强团队凝聚力？

A.提供物质奖励为主

B.强调个人荣誉与团队荣誉并重

C.仅依靠传统仪式感

D.完全依赖市场竞争压力

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

题11（3分）：在贵州苗族银饰工坊中，提升团队沟通效率的关键措施包括哪些？

A.建立每周工艺分享会制度

B.使用方言辅助技术讲解

C.设立匿名意见反馈箱

D.鼓励成员跨岗位轮换学习

题12（3分）：非遗工坊团队管理中，以下哪些属于有效的冲突解决方法？

A.组织团队建设活动

B.引入外部专家仲裁

C.强制执行统一标准

D.鼓励成员私下协商

题13（3分）：在山西平遥剪纸工坊中，若团队面临技艺创新瓶颈，管理者可采取哪些策略？

A.邀请外地非遗传承人交流

B.设立创新奖励基金

C.强制要求所有成员学习新技法

D.建立项目失败容错机制

题14（3分）：针对非遗工坊的代际传承问题，以下哪些措施有助于团队稳定？

A.建立师徒责任制

B.提供现代教育背景的培训

C.设立传统技艺保护基金

D.鼓励青年成员参与市场运营

题15（3分）：在广东广绣工坊中，团队管理与沟通的实用工具包括哪些？

A.项目管理软件

B.传统工艺手册

C.团队成员画像分析表

D.定期绩效评估表

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

题16（1分）：非遗工坊团队管理中，成员的个人利益应优先于团队整体利益。

题17（1分）：跨地域非遗合作工坊中，语言障碍是唯一需要克服的沟通难题。

题18（1分）：团队冲突在非遗工坊中完全不可控。

题19（1分）：非遗工坊的管理者应具备深厚的传统技艺背景。

题20（1分）：青年成员在非遗工坊中仅负责辅助性工作。

题21（1分）：非正式沟通在非遗工坊中作用有限。

题22（1分）：团队成员的年龄差异会直接导致沟通效率下降。

题23（1分）：非遗工坊的资金分配应以成员贡献度为主。

题24（1分）：团队激励措施应完全基于物质奖励。

题25（1分）：传统非遗工坊无需关注现代企业管理理论。

四、简答题（共5题，每题4分，合计20分）

题26（4分）：简述非遗工坊团队沟通中“情感共鸣”的重要性。

题27（4分）：如何在海南黎族织锦工坊中平衡传统技艺传承与市场创新需求？

题28（4分）：针对非遗工坊的跨文化合作，管理者应如何建立有效的沟通机制？

题29（4分）：分析非遗工坊团队冲突中，“资源分配不均”问题的解决路径。

题30（4分）：简述非遗工坊团队激励中“精神激励”的具体措施。