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2024年互联网营销师职业技能等级认定中级考试（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、短视频平台禁止的内容不包括？

A虚假宣传信息

B血腥暴力画面

C产品使用评测

D泄露他人隐私

答案：C

解析：根据相关平台内容规范，虚假宣传、血腥暴力、隐私泄露属严格禁止内容；产品使用评测若真实合规则允许。其他选项均违反平台内容安全要求。

2、用户分层常用指标不包括？

A消费频次

B客单价水平

C注册时长

D社交属性标签

答案：D

解析：用户分层核心依据是行为数据（消费频次、客单价）和基础属性（注册时长）；社交属性属用户画像维度，非分层常用指标。

3、衡量直播转化效果的核心指标是？

A实时观看人数

B评论互动比率

C总GMV金额

D新增粉丝数量

答案：C

解析：GMV（商品交易总额）直接反映直播销售转化结果；观看人数、互动率、粉丝增长是流量或互动指标，非转化核心。

4、信息流广告计费模式不包括？

ACPC（点击付费）

BCPM（千次曝光）

CCPS（成交付费）

DCPA（行动付费）

答案：C

解析：信息流广告常见计费为CPC、CPM、CPA；CPS多为效果广告分成模式，不属于信息流常规计费。

5、优质短视频核心要素不包括？

A明确主题定位

B高清画面质量

C快速转场特效

D引发情感共鸣

答案：C

解析：优质视频需主题明确、画质清晰、情感共鸣；过度快速转场易干扰观看体验，非核心要素。

6、网络营销中无需明示的信息是？

A广告标识

B产品价格

C隐私政策

D用户真实评价

答案：D

解析：根据广告法，广告需标明“广告”，产品价格、隐私政策需明示；用户评价属用户自发内容，无需强制明示。

7、社群活跃度提升关键是？

A定期发放红包

B解决用户问题

C设置管理员岗

D每日发布公告

答案：B

解析：社群活跃核心是提供价值（解决问题）；发红包、设管理员、发公告属形式手段，无法持续提升活跃度。

8、直播促单话术重点是？

A详细参数讲解

B强调限时优惠

C展示生产流程

D演示使用方法

答案：B

解析：促单需制造紧迫感，限时优惠直接刺激购买决策；参数、流程、使用属基础介绍，非促单核心。

9、页面跳出率高可能原因是？

A内容与标题不符

B直播时长过短

C账号粉丝较少

D评论互动不足

答案：A

解析：跳出率指用户进入后未深入访问即离开，标题与内容不符会导致用户快速退出；其他选项不直接影响跳出率。

10、影响短视频推荐的核心因素是？

A账号注册时间

B粉丝数量规模

C内容完播比率

D视频分辨率高

答案：C

解析：平台算法优先推荐用户喜爱内容，完播率高说明内容质量好；注册时间、粉丝数、分辨率非推荐核心。

11、KOL合作核心评估指标是？

A粉丝总数多少

B互动率高低

C账号注册时长

D所在地域分布

答案：B

解析：互动率（点赞/评论/转发率）反映粉丝活跃度，比粉丝数量更能体现传播效果；注册时长、地域非核心。

12、以下允许的营销行为是？

A伪造用户好评

B夸大产品功效

C展示真实使用场景

D诱导用户刷量

答案：C

解析：广告法禁止伪造好评、夸大功效、诱导刷量；真实使用场景属合规内容展示。

13、用户画像不包括的维度是？

A年龄分布特征

B消费偏好数据

C历史购买路径

D设备型号参数

答案：D

解析：用户画像包含人口属性（年龄）、行为数据（消费偏好、购买路径）；设备型号属技术参数，非画像维度。

14、ROI计算公式是？

A（收入-成本）/成本

B收入/成本

C成本/收入

D（收入-成本）/收入

答案：A

解析：ROI（投资回报率）=（收益-成本）/成本×100%，反映投入产出效率；其他公式计算意义不同。

15、直播预热核心目的是？

A增加历史观看量

B提升实时在线数

C积累粉丝数量

D测试设备效果

答案：B

解析：预热通过预告吸引用户准时进入直播间，核心提升直播期间在线人数；其他属次要目标。

16、私域流量特点不包括？

A可反复触达用户

B用户粘性较高

C平台限制较少

D获取成本较低

答案：D

解析：私域需通过运营（如社群、个人号）沉淀用户，获取成本高于公域流量；可反复触达、高粘性、少限制是其特点。

17、网络营销需遵守的法规不包括？

A广告法

B电子商务法

C消费者权益保护法

D刑法

答案：D

解析：网络营销主要涉及广告法（内容规范）、电子商务法（经营规则）、消费者权益保护法（权益保障）；刑法属极端情况，非常规约束。

18、社群运营首要目标是？

A提升群成员数量

B促进产品转化

C建立用户信任

D活跃群内氛围

答案：C

解析：信任是社群转化的基础，无信任则活跃和转化难以持续；成员数量、转化、氛围是后续目标。

19、UV指的是？

A独立访客数量

B总访问次数

C页面浏览量

D转化用户数

答案：A

解析：UV（UniqueVisitor）即独立访客数，