人力资源管理师基础知识教材第三章现代企业管理.docxVIP

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第三章当代公司管理

第一节公司战略管理

一、公司战略环境分析

(一)公司战略的概念与特征

公司战略是指公司为了适应将来环境的变化,谋求长久生存和稳定发展而制订的总体性和久远性的筹划与策略。

具体地讲,公司战略是公司的最高领导层为了使公司在将来激烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。它是在对将来外部环境的变化趋势和公司自身实力进行充分分析的基础上,经过一系列科学决议的程序绘制出来的,是公司经营思想的集中体现,其实质是实现外部环境、公司实力和战略目标三者之间的动态平衡。

公司战略具备全局性、系统性、久远性、风险性、抗争性的特征,离开这些特征就称不上经营战略。

(二)公司环境的结构及特点

通常来说,公司的外部环境是指公司周边的、不受公司控制但与公司生产经营活动相关联的各种外界因素,人们把这些因素叫做公司的经营环境。

公司的外部经营环境,按照对公司经营活动影响的密切限度可以提成宏观环境和微观环境。微观环境指市场和产业环境,公司的生产经营活动直接处在微观环境的影响下。宏观环境指间接地影响公司活动的环境因素,即使它们与公司的经济活动不直接相连,但可以经过影响微观环境变化进而影响公司的经营活动(见图3—1),按照环境的不拟定性可以把环境提成四种类

型(见表3—1)。

其中,第I种类型的环境经营风险最小;第Ⅱ种类型的环境具备较高的经营风险;第Ⅲ种类型的环境具备较低的经营风险;第Ⅳ种类型的环境风险最大。结识经营环境的不拟定性对于公司的战略管理过程是很有指导意义的。公司可以依照不一样的环境类型,有针对性地开展战略的制订、实施以及控制活动。

外部环境对公司经营的影响,归纳起来,重要包含有利和不利两个方面。有利的外部环境,会使公司的优点(优势)得到更大的发挥,或者能填补公司的短处(劣势)。这么的环境因素会給公司经营带来有利的影响,发明公司经营良性循环的机会,它有利于公司达成预定的目标,取得更大的成就,促进公司更快的发展。不利的外部环境,会使公司的优点难以发挥,或者突出了公司的短处。这么的环境因素会給公司带来不利的影响,对公司构成威胁,这就妨碍了公司的发展,严重时可能会危及公司的生存。

面对不停变化着的环境因素,公司领导者必须科学地分析环境因素的变化对公司经营产生的影响,及时制订对策,采取相应方法。一方面,对公司既有条件做些调整,以提高素质,改善公司内部条件,增强公司适应环境的能力,这么可以防止或降低“威胁”給公司导致的损失;其次,要尽量运用一切可以运用的机会,以便在变化的环境中仍能达成公司预定的目标。

(三)经营环境分析的方法

当代公司经营外部环境分析的方法,重要包含对外部环境的调研和预测两个方面。

1.外部环境的调研

当代公司外部环境的调研重要是为了了解外部环境的过去和现实情况。

环境因素调研的几种重要方法简明简介如下:

(1)获取口头信息。它是一个在各种正式场所收集口头信息的方法,如个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会等。这是现在了解外部环境情况的重要方法。

(2)获取书面信息。它是一个经过书面资料,如期刊、报纸、会议记录、公司年报、各种专业机构编写的各种专题报告、公司向政府机关所呈报告等间接了解外部环境因素的方法。即使这种方法存在针对性不强等弊病,但因为公司无法对极为广泛的间接环境因素做专门的进一步调查,因而这种书面信息的取得就不失为一个取得环境因素情况的重要方法。

(3)专题性调研。它是针对环境因素的某个方面,在运用了口头、书面调查的方法得到所需要的信息后而进行的重点、进一步的专门调查。这种方法的优点是针对性强,可以满足环境分析中某个关键问题研究的需要。其缺陷是花费大,进行调查所花费的人力、物力、财力较多。

2.外部环境的预测

所谓预测,是指人们对将来某种不拟定的东西或未知事件调查研究后做出的符合事物发展规律的构想或结论,这种构想或结论可以指导人们的实际行动。公司外部环境的预测,是指依照调查的信息,对外部环境中某些因素的此后发展及对本公司经营的影响用科学的方法进行推测,为公司进行经营决议提供依据。

(四)经营环境的微观分析

1.既有竞争对手的分析

(1)既有竞争对手的数目。市场上生产和销售同一产品的厂家越多,竞争就越激烈,行业利润会随竞争而下降。

(2)既有竞争对手的经营战略。假如几家竞争对手从战略上特别重视该行业或市场上价格竞争限度很高,就会降低各个厂家的利润。

(3)竞争对手的产品差异化。假如竞争对手产品差异化限度低,则行业或市场上价格竞争限度就高,从而降低各个厂家的利润。

(4)固定成本的高低。当竞争对手固定成本高时,因为市场萎缩导致生产能力过剩,也会出现激烈竞争。

(5)行业成长过剩。当整个行业曰趋成熟时,行业成长变慢,导致为生存而产生的激烈竞争,利润下降。那些实力较弱的厂家会遭到淘汰。市场上各公司之间的竞争体现在产品、价格、

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