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2025年大学《会展》专业题库——会展技术应用与创新发展

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、名词解释(每题4分,共20分)

1.智慧会展

2.虚拟现实展台

3.会展大数据分析

4.线上线下融合(OMO)模式

5.元宇宙会展

二、简答题(每题8分,共40分)

1.简述大数据分析在大型展会客户管理中的应用价值。

2.阐述人工智能技术至少两种在会议活动流程优化中的具体应用。

3.分析VR/AR技术为参展商和观众分别带来了哪些独特的体验。

4.简述无接触会展的主要特征及其在疫情期间的必要性。

5.探讨“绿色会展”理念下,可应用哪些技术手段实现资源节约和环境保护。

三、论述题(每题15分,共30分)

1.结合一个具体的会展案例(自行构思或假设),论述如何将多种新兴技术(至少三种)整合应用于一场展会,以提升其整体效果和竞争力。

2.试述你认为当前会展行业面临的主要技术挑战是什么?并针对这些挑战提出你的解决方案或发展建议。

四、案例分析题(25分)

假设你正在策划一场关于“未来出行”的科技产品展览会,目标受众包括科技爱好者、行业专家和潜在投资者。请分析在展会策划和执行过程中,可以如何策略性地运用以下技术手段来增强展会的吸引力、互动性和商业价值:

*数字孪生技术构建虚拟展场

*基于物联网的智能展位和观众体验

*社交媒体直播与社群营销

*在线预约和个性化议程推荐系统

请具体说明每种技术的应用方式及其预期效果。

试卷答案

一、名词解释

1.智慧会展:指运用物联网、大数据、人工智能、云计算、5G等新一代信息技术,对会展活动的策划、组织、执行、评估等全流程进行数字化、智能化改造,提升运营效率、优化观众体验、增强展示效果和商业价值的现代化会展模式。

**解析思路:*定义需涵盖核心技术、改造对象(全流程)、目标和效果(效率、体验、效果)。强调技术驱动和智能化是关键。

2.虚拟现实展台:指利用虚拟现实(VR)技术创建的虚拟三维展位空间,允许观众通过VR设备(如头显)进行沉浸式浏览、互动和体验,即使他们不在物理展会上。它可以包含产品展示、虚拟讲解、互动游戏等元素。

**解析思路:*定义需点明技术(VR)、形式(虚拟三维展位)、交互方式(沉浸式浏览、互动)、设备(VR设备)和效果(不受地域限制体验)。强调其虚拟性和沉浸感。

3.会展大数据分析:指通过收集、处理和分析会展活动过程中产生的各类数据(如观众画像、行为数据、交易数据、社交媒体数据等),利用统计分析、机器学习等方法,挖掘有价值的信息和洞察,以支持决策、优化运营和提升效果的过程。

**解析思路:*定义需包含数据来源(各类数据)、方法(收集、处理、分析、挖掘)、技术(统计分析、机器学习)、目的(支持决策、优化运营、提升效果)。

4.线上线下融合(OMO)模式:指将线上数字化体验与线下实体活动相结合,打破时空限制,实现线上线下的互联互通、内容共享和体验互补的会展模式。它强调虚实结合,提供更丰富的参与方式。

**解析思路:*定义需突出核心特征(线上+线下结合)、方式(互联互通、内容共享、体验互补)、目标和效果(打破时空、丰富体验)。强调OMO的融合性。

5.元宇宙会展:指基于区块链、扩展现实(XR)、人工智能、数字孪生等技术构建的虚拟世界中的会展活动,参与者以数字身份(Avatar)形式存在,进行展示、交流、互动、交易等活动,形成与现实世界平行或融合的沉浸式虚拟会展生态。

**解析思路:*定义需点明基础技术(区块链、XR、AI、数字孪生)、环境(虚拟世界)、参与者(数字身份)、活动内容(展示、交流、交易)以及形态(平行或融合的虚拟会展生态)。

二、简答题

1.大数据分析在大型展会客户管理中的应用价值主要体现在:首先,通过分析观众的来源地、demographics、兴趣偏好、线上行为等数据,可以实现精准画像,为展商推荐最匹配的目标观众,提高参展效率和效果。其次,通过实时追踪观众在展馆内的动线、驻留时间、互动行为等数据,可以了解哪些展位或内容更受欢迎,为展馆布局和活动安排提供优化依据。再次,通过分析潜在的商业配对数据,可以主动撮合展商与买家的匹配,促进交易达成。最后,通过收集活动后的反馈数据和评估指标,可以全面衡量客户满意度,为未来活动策划提供数据支持。

**解析思路:*从精准营销、展馆优化、商业配对、效果评估四个方面展开,每个方面说明具体分析内容和带来的价值,体现数据驱动决策的理念。

2.人工智能技术在会议活动流程优化中的具体应用包括:首先,在会前阶段,利

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