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工厂业务员考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.与客户初次沟通，首先要做的是（）
A.介绍产品B.了解需求C.报价D.推销优惠活动
2.工厂生产的产品出现质量问题，业务员应该（）
A.隐瞒客户B.先自行处理C.及时告知客户并协商解决方案D.等客户发现再说
3.客户要求的交货期非常紧急，业务员应该（）
A.直接拒绝B.答应并尽力安排C.与客户协商调整交货期D.拖延回复
4.以下哪种渠道最适合开发新客户（）
A.社交媒体B.行业展会C.电话黄页D.熟人介绍
5.
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