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目录

TOC\o1-3\h\z\u一、系统介绍 3

1.1概况 3

1.2关键功效 3

二、产品规格 3

三、结构和安装 4

3.1外观说明 4

3.2安装环境 5

3.3接地方法: 5

四、系统编程 5

4.1怎样进入编程状态 6

4.2系统初始化 6

4.3外线开通和关闭设置 6

4.4外线打入响应方法选择 7

4.5外线打入指定分机响铃设置 7

4.6分机打出方法设置 7

4.7分机外线打出权限设置 7

4.8分机许可使用外线权限设置 8

4.9分机中国长途、声讯台及限制电话权限设置 8

4.10分机国际长途电话权限设置 8

4.11分机外线通话时间设置 8

4.12分机IP功效设置 9

4.13分机号码更改设置 9

4.14系统密码更改设置 9

4.15限制码设置 9

4.16IP号码设置 10

4.17电脑话务员接通时间 10

五、系统编程表 11

六、通常功效编程举例： 13

6.1、怎样开通或关闭外线 13

6.2、怎样录制电脑话务员语音 13

6.3、怎样开通电脑话务员 14

6.4、怎样设置外线打进指定分机响铃 14

6.5、怎样设置分机打出直拨外线或拨9打外线 14

6.6、怎样设置外线打出专线专用 14

6.7、怎样设置长途自动加发IP 15

6.8、怎样设置自编分机号 15

七、功效使用表 16

八、功效使用具体操作方法 17

8.1呼叫内线分机 17

8.2外线打出 17

8.3指定外线打出 17

8.4外线打入响应 17

8.4.1电脑话务员语音响应 17

8.4.2转接分机振铃响应 17

8.5日夜方法选择 17

8.6外线电话转接 18

8.7外线保留及取回 18

8.8遇忙转移及无人接转移 18

8.9代接电话 18

8.10电脑话务员录制 19

九、常见故障排除 20

一、系统介绍

1.1概况

本集团电话是在综合中国外众多集团电话优点基础上开发出来新一代通信设备，并根据中国信息产业部技术要求生产。整机具用较高稳定性、可靠性。广泛应用于企机关、宾馆、学校、家庭等。

1.2关键功效

（1）含有内外线双制式二次来电显示功效,配上来电显示电话机,可知来电号码和查询未接时来电号码。

（2）内置三段电脑话务员。可自行录制语音，外线打入可直拨分机，省去固定总台值班人员。

（3）自报分机号码。

（4）IP拨号功效。打长途时可同时自动切换到中国电信、网通、联通、铁通IP经济路由，切换时无任何感觉。

（5）分机号码弹性改编。可依据使用情况编为2位至3位号码。可为1至8任意数字开头。

（6）分机摘机直通外线。改变了交换机取外线须先拨“9”或“0”传统方法，分机设置此功效后，打外线如同分机直接接到外线上一样。

（7）分机多个限拨功效及外线限时通话功效。可限制一些分机长时间褒电话粥。

（8）分机遇忙无人接转移、代接来话。本机忙或无人接时，电话可由转移分机接听。

（9）分机多个等级限制功效。服务等级有多个等级，长途等级、市话等级、农话等级等，可灵活控制分机打出，使话费降到最低点。

（10）外线转接、外线保留功效。

二、产品规格

（1）工作电源：220VAC/50/60Hz±10%

（2）外线容量：2—4内线容量：8—16

（3）分机馈电：+32VDC

（4）振铃电压：75VAC/50Hz

（5）功耗：≤25W

（6）体积：p型：长255×宽178×高72（单位mm）

3型：长315×宽250×高75（单位mm）

（7）重量：p型：2Kg3型：2.5Kg

三、结构和安装

3.1外观说明

P型交换机

外线端口：CO1-CO4分别为外线1-4

分机端口：EXT01-EXT04分别为分机801-804

分机端口：EXT05-EXT08分别为分机805-808

分机端口：EXT09-EXT12分别为分机809-812

分机端口：EXT13-EXT16分别为分机813-816

电源停电时，外线CO1直通EXT01，外线CO2直通EXT02。

3型交换机

(1)电源开关(2)保险管(3)电源线

(4)外线端口：CO1-CO4分别为外线1-4

(5)分机端口：EXT01-EXT04分别为分机801-804

(6)分机端口：EXT05-EXT08分别为分机805-808

(7)分机端口：EXT09-EXT12分别为分机809-812

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