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2025年下级沟通技巧考核卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题：请从每题选项中选出最符合题意的一项。

1.当下属工作出现失误，需要对其进行批评时，管理者首先应做到的是？

A.立即公开指出错误，以示警戒

B.详细了解事情经过，避免判断失误

C.直接下达指令，要求其改正

D.与其他同事比较，指出其不足

2.在与下属进行绩效反馈时，强调具体行为及其对工作结果的影响，而非笼统评价，这主要体现了哪种反馈原则？

A.坦诚原则

B.具体原则

C.对等原则

该用户很懒，什么也没介绍

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