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深度老龄化背景下农村数字公共文化服务供给质量优化研究

摘要：农村老年人的公共文化需求具有保守性、地域性以及实用性等特征，然而各大公共文化云平台提供的公共文化则倾向于潮流化、中心化以及娱乐化，这使得农村老龄数字公共文化服务的供给侧出现了严重的结构性失衡。需求识别低度数字化、服务内容缺乏针对性以及服务方式可操作性弱，是导致农村数字公共文化服务供给侧结构性失衡的三大要素。为了优化农村数字公共文化服务的供给质量，相关部门应努力构建匹配农村老年人的数字化需求识别机制、打造契合农村老年人的专题性服务内容、形成适合农村老年人操作的多重服务形式。

关键词：深度老龄化；农村老年人；数字公共文化服务；分众服务

中图分类号：G252文献标识码：A

ResearchonOptimizingtheSupplyQualityofDigitalPublicCulturalServicesinRuralAreasundertheBackgroundofDeepAging：TakingthePublicCultureCloudPlatformsasResearchObject

AbstractResearchhasfoundthatthepublicculturalneedsofelderlypeopleinruralareasarecharacterizedbyconservatism，regionalism，andpracticality.However，thepubliccultureprovidedbymajorpublicculturalcloudplatformstendstobetrendy，centralized，andentertaining，resultinginaseriousstructuralimbalanceinthesupplysideofdigitalpublicculturalservicesforelderlypeopleinruralareas.Thelowdegreeofdigitalizationindemandidentification，lackoftargetedservicecontent，andweakoperabilityofservicemethodsarethethreemajorfactorsthatleadtothestructuralimbalanceofthesupplysideofruraldigitalpublicculturalservices.Inordertooptimizethesupplyqualityofdigitalpublicculturalservicesinruralareas，relevantdepartmentsshouldstrivetobuildadigitaldemandidentificationmechanismthatmatchestheneedsofruralelderlypeople，createspecializedservicecontentthatissuitableforruralelderlypeople，andformmultipleserviceformssuitableforruralelderlypeopletooperate.

Keywordsdeepaging;ruralelderly;digitalpublicculturalservices;crowdsourcingservices

1问题的提出

数字公共文化服务是丰富农民文化生活、提升农民思想道德水平的重要方式。中共中央办公厅、国务院办公厅于2019年印发的《数字乡村发展战略纲要》提出了“推进乡村优秀文化资源数字化”的历史任务[1]。2022年由中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》提出了“推进国家文化大数据体系、全国智慧图书馆体系和公共文化云建设，增强公共文化数字内容的供给能力，提升公共文化服务数字化水平”的政策目标[2]。在中央文件精神的指引下，学术界就“农村数字公共文化服务”进行了广泛研究。从研究主题的分布来看，研究者的兴趣主要集中在乡村数字公共文化服务可及性[3]、数字技术赋能乡村公共文化服务的技术原理[4]、农民数字素养对于公共数字文化获