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漳州市龙海区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.根据《漳州市社区网格管理办法（2024修订）》，龙海区城市社区网格一般按照（）户左右标准划分，农村网格可结合自然村、村民小组等实际调整。

A.200B.300C.400D.500

答案：B

解析：《漳州市社区网格管理办法（2024修订）》第三章第九条明确规定，城市社区网格原则上按300户左右标准划分，农村网格可结合地域范围、人口数量、居住集散程度等因素灵活调整。

2.网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，正确的处理流程是（）。

A.当场清理杂物→记录台账→上报社区

B.拍照取证→录入网格信息系统→联系消防部门→跟踪整改

C.口头提醒店主→次日复查→未整改则罚款

D.直接联系综合执法队强制清理

答案：B

解析：网格员发现安全隐患时，应首先通过“漳州市基层治理智慧平台”进行信息采集（含现场照片），同步上报至社区网格管理站，由管理站协调消防、应急等部门处置，网格员需全程跟踪整改情况，形成闭环管理。

3.龙海区某社区独居老人张奶奶（78岁）反映家中水管爆裂，网格员应优先联系（）。

A.自来水公司维修热线

B.社区志愿者队伍

C.老人子女

D.119消防救援

答案：A

解析：根据《龙海区社区服务事项清单》，公共设施维修类问题由网格员直接对接专业部门（如自来水公司），同时需同步联系老人家属告知情况，但优先保障问题解决效率。

4.以下不属于网格员信息采集重点内容的是（）。

A.居民家庭收支明细

B.出租屋承租人身份信息

C.商铺营业执照有效期

D.独居老人健康状况

答案：A

解析：网格员信息采集遵循“必要、适度”原则，重点包括人口、房屋、设施、隐患等基础信息，居民家庭收支属于个人隐私，不在采集范围内（依据《福建省社区工作者职业规范》第三章第十二条）。

5.调解邻里因空调外机噪音引发的纠纷时，网格员应首先（）。

A.查阅《民法典》相邻权相关条款

B.组织双方当面沟通

C.联系环保部门检测噪音

D.建议受影响方提起诉讼

答案：B

解析：矛盾调解遵循“先调解后专业”原则，网格员应第一时间组织双方现场沟通，了解诉求，引导换位思考，多数邻里纠纷可通过协商解决；若协商不成，再引入专业部门或法律途径。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.龙海区网格员需重点关注的特殊群体包括（）。

A.低保边缘家庭

B.社区矫正对象

C.返乡创业青年

D.留守儿童

答案：ABD

解析：根据《龙海区2024年基层治理重点工作方案》，网格员需建立“五类重点人群”台账，包括困难群体（低保、低保边缘）、特殊人群（社区矫正、刑满释放）、未成年人（留守、困境）、老年人（独居、失能）、流动人口（重点务工人员）。返乡创业青年属于服务对象，但非重点关注群体。

2.下列符合网格员疫情防控职责的行为有（）。

A.对居家隔离人员每日上门测量体温

B.通过网格微信群推送防疫政策

C.协助社区设置核酸检测点位

D.对未接种疫苗居民强制接种

答案：BC

解析：网格员在疫情防控中承担政策宣传、信息摸排、协助管控等职责，但不具备医疗操作（如测量体温需由医护人员）和强制执法权（接种疫苗遵循自愿原则）。

3.龙海区推进“网格+邻里中心”融合服务，网格员可提供的便民服务包括（）。

A.代办公共服务事项（如医保缴费）

B.组织社区书法兴趣小组

C.协调物业维修小区路灯

D.指导居民使用“e政务”自助终端

答案：ABCD

解析：龙海区“网格+邻里中心”模式要求网格员承担“服务员、协调员、宣传员”角色，涵盖政务代办、文化活动组织、设施维护协调、智能设备使用指导等多元服务。

4.网格员在巡查中发现某工地夜间施工噪音扰民，正确的处理措施包括（）。

A.记录施工单位名称、噪音持续时间

B.立即要求工地停工

C.通过“龙海智慧网格”APP上报至住建、环保部门

D.安抚居民情绪，告知处理流程

答案：ACD

解析：网格员无行政处罚权，不得直接要求停工，应通过信息平台上报职能部门，并做好居民沟通解释工作。

5.下列属于网格员日常巡查“六必到”内容的是（）。

A.独居老人住所必到

B.商铺消防设施必查

C.流动摊贩聚集点必巡

D.新建楼盘售楼处必访

答案：ABC

解析：龙海区网格员“六必