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电动汽车充电桩安全承诺书

本单位/本人（以下简称“承诺方”）作为电动汽车充电桩（以下简称“充电桩”）的建设、运营、维护或管理责任主体，为保障充电桩使用安全，维护公共安全与用户权益，郑重承诺如下：

一、严格遵守法律法规，确保合规运营

承诺方将严格遵守国家及地方关于电动汽车充电设施建设、运营、安全管理的各项法律法规、标准规范及政策要求。确保充电桩建设符合规划，安装符合电气安全标准，并通过相关验收。运营过程中，主动接受行业主管部门的监督与管理，按要求办理备案、许可等相关手续，不违规建设、不非法运营。

二、保障设备质量安全，杜绝伪劣产品

承诺方确保所提供或使用的充电桩及相关设备、线缆、元器件等均为符合国家质量标准和安全认证要求的合格产品，杜绝使用假冒伪劣、不合格或已淘汰的产品。设备选型、安装、调试等环节严格执行操作规程，确保设备本身及安装质量安全可靠。

三、规范日常运维管理，及时排查隐患

承诺方将建立健全充电桩日常运行维护管理制度和操作规程。

1.定期巡检：制定并严格执行巡检计划，对充电桩的设备状态、电缆连接、接地保护、消防设施、警示标识等进行定期检查，确保设备处于良好运行状态。

2.及时维护：对巡检中发现的故障、损坏或安全隐患，将立即停止使用相关设备，并组织专业人员在规定时限内进行维修或更换，排除隐患后方可重新投入使用。

3.记录完整：认真做好巡检、维护、维修等相关记录，确保记录真实、准确、完整，存档备查。

四、加强用电安全管理，防范电气事故

承诺方将高度重视充电桩用电安全，确保供电线路容量匹配，保护装置配置合理、动作可靠。定期检查充电桩的漏电保护、过流保护、防雷接地等安全装置的有效性。严禁私拉乱接电线，严禁超负荷用电，确保充电过程中的用电安全，防范触电、火灾等电气事故发生。

五、落实消防安全责任，配备消防设施

承诺方将严格落实消防安全责任制，根据充电桩设置场所的火灾危险性，按照相关规定配置并定期检查、维护消防器材和设施，确保其完好有效。在充电区域设置清晰的消防安全警示标识，保持消防通道畅通。加强对充电用户的消防安全提示，引导用户规范停放车辆，不在充电区域吸烟或使用明火。

六、保障信息数据安全，保护用户隐私

对于涉及用户信息和充电数据的采集、存储、传输和使用，承诺方将严格遵守国家网络安全和数据保护相关法律法规，建立健全信息安全管理制度，采取必要的技术措施，确保用户信息和数据的安全、必威体育官网网址，防止信息泄露、丢失或被非法访问、篡改和滥用。

七、完善应急处置机制，提升应急能力

承诺方将制定充电桩突发事件应急预案，并定期组织演练，提高应急处置能力。当发生设备故障、安全事故或其他突发事件时，将立即启动应急预案，采取有效措施组织抢险救援，防止事态扩大，并按照规定及时向相关部门报告。

八、加强人员培训管理，提升专业素养

承诺方将对负责充电桩运营、维护、管理的工作人员进行专业技能和安全知识培训，确保其具备相应的操作资格和应急处置能力。工作人员需熟悉设备性能、操作规程及安全注意事项，持证上岗或经考核合格后方可上岗。

九、履行告知提示义务，引导安全充电

承诺方将在充电桩显著位置张贴安全使用说明、注意事项、警示标识及应急联系方式。通过适当方式向用户宣传安全充电知识，引导用户正确、安全使用充电桩，提醒用户在充电过程中注意观察车辆及充电桩状态，发现异常及时中止充电并联系处理。

十、承担违规违法责任，接受社会监督

承诺方自愿接受政府监管部门、社会公众及媒体的监督。如违反本承诺书任何条款，或因管理不当、维护不力、设备质量等原因导致安全事故或造成他人损害的，承诺方将依法承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿损失、接受行政处罚等。

本承诺书自签署之日起生效。

承诺单位（盖章）/承诺人（签字）：

法定代表人/负责人（签字）：

日期：年月日