2025年大学《会展》专业题库—— 会展人力资源开发与团队建设.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展人力资源开发与团队建设

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.在会展项目团队中，负责制定团队目标、规划工作、协调资源、激励成员的核心角色是（）。

A.团队成员

B.团队领导

C.项目顾问

D.客户代表

2.以下哪项不属于会展活动对人力资源管理的特殊要求？（）

A.人才招聘的时效性与灵活性

B.员工跨部门协作能力

C.高度紧张的工作节奏下的抗压能力

D.严格的层级管理制度

3.将员工培训与会展活动具体需求相结合，这种培训方法属于（）。

A.角色扮演法

B.案例分析法

C.行动学习法

D.离职培训法

4.在会展团队发展过程中，团队成员开始形成规范，出现角色分化，冲突增多，此时团队处于（）阶段。

A.形成阶段

B.规范化阶段

C.执行阶段

D.解散阶段

5.为了评估会展项目经理的绩效，最适合采用的考核方法是（）。

A.360度评估

B.关键绩效指标法（KPI）

C.行为锚定评分法（BARS）

D.目标管理法（MBO）

6.会展行业常见的“兼职”或“项目制”用工形式，主要体现了人力资源配置的（）特点。

A.专业性

B.灵活性

C.稳定性

D.复杂性

7.当会展团队内部出现目标冲突时，有效的解决方法包括（）。

A.强制执行团队领导的决定

B.引导成员进行开放沟通，寻求共同目标

C.将冲突成员调离团队

D.忽视冲突，任其发展

8.在会展项目人力资源规划中，首先要进行的工作是（）。

A.确定人员编制

B.进行工作分析

C.进行人力资源需求预测

D.制定招聘计划

9.对于会展活动中的志愿者管理，以下哪项措施最为关键？（）

A.提供高薪激励

B.明确的角色定位和任务分配

C.严格的考勤制度

D.提供正式的职称评定

10.会展企业设计薪酬体系时，需要考虑的外部因素主要包括（）。

A.员工个人能力

B.行业薪酬水平

C.企业经营状况

D.员工工作态度

二、填空题（每空2分，共20分。请将答案填在题干横线上）

1.会展人力资源开发的目标不仅是提升员工个体能力，更是为了提升整个组织的________和竞争力。

2.团队建设活动的设计应遵循________原则，确保活动能够有效促进团队成员间的沟通与协作。

3.在会展行业，有效的绩效管理应注重________和________两个方面的结合。

4.对于会展项目团队领导而言，除了专业技能，________和________是成功领导团队的关键素质。

5.通过分析历史数据和行业趋势，预测未来会展活动所需人力资源数量和类型，属于________的内容。

6.薪酬管理中的“公平理论”认为，员工会将自己的付出与回报________他人的付出与回报，从而产生公平感或不公平感。

7.会展活动的高强度和时效性要求员工具备较高的________和应变能力。

8.在团队执行阶段，团队成员需要严格遵守既定规则和________，确保团队目标的顺利实现。

9.培训需求分析是制定有效培训计划的________，旨在识别员工能力与岗位要求之间的差距。

10.除了正式的团队建设活动，日常工作中营造________的团队氛围，同样有助于提升团队凝聚力。

三、名词解释（每题5分，共20分）

1.会展人力资源规划

2.团队凝聚力

3.绩效考核

4.薪酬福利

四、简答题（每题10分，共30分）

1.简述会展活动对人力资源招聘与配置提出的主要挑战。

2.从管理者的角度，简述如何有效激励会展团队中的核心成员。

3.简述会展团队发展过程中常见的障碍以及相应的应对策略。

五、论述题（15分）

结合当前会展行业发展趋势，论述人力资源开发与团队建设对于提升会展企业核心竞争力的作用和意义。

六、案例分析题（15分）

某大型国际车展项目组在筹备阶段，团队成员来自不同部门，专业背景各异，初期在目标理解、沟通协作、工作进度安排等方面存在较多矛盾和冲突。项目负责人李经理面临较大的管理压力。请结合会展团队建设的理论知识，分析李经