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2025年城市综合体物业管理合同协议二篇

篇一

鉴于业主方（以下简称“甲方”）拟委托物业服务企业（以下简称“乙方”）对位于[城市名称][具体地址]的城市综合体（项目名称：[项目名称]）提供物业管理服务，依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就本物业的物业管理服务事宜，订立本合同。

第一条物业基本情况

1.1本合同所指物业管理区域为位于[城市名称][具体地址]的[项目名称]，包括但不限于[栋号/楼层/区域描述]，总建筑规模约为[面积]平方米，包含[功能描述，如商业零售、办公写字、酒店餐饮、居住公寓、停车场等]。

1.2物业管理范围包括本合同附件一《物业管理区域明细图》所标示的共用部位、共用设施设备、共用绿地、公共空间、停车场（库）以及[根据实际情况补充，如：业主专有部分以外的区域]等。

1.3甲方为该物业的[开发建设单位/业主大会/业主委员会/其他]，法定代表人/负责人为[姓名]，地址位于[地址]。

1.4乙方为依法注册成立的专业物业服务企业，公司名称：[公司全称]，法定代表人：[姓名]，物业服务企业资质等级为[资质等级]，资质证书编号：[证书编号]，地址位于[地址]。

1.5合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年限]年[月]月。

第二条物业管理服务内容与标准

2.1乙方根据本合同约定及国家、行业及地方相关标准，为甲方提供以下物业管理服务：

2.1.1管理服务：

a.制定和实施物业管理制度，建立健全管理档案；

b.受甲方委托，协调业主/用户之间及与外部相关单位的关系；

c.建立畅通的沟通渠道，受理并处理业主/用户的报修、投诉和建议；

d.定期向甲方报告物业管理工作的各项情况。

2.1.2安全服务：

a.门岗管理，实施出入登记、车辆引导等制度；

b.对物业管理区域进行日常巡视和定时巡逻，维护公共秩序；

c.保障监控中心设备的正常运行，实行24小时监控值守；

d.制定并执行消防安全管理制度，定期检查消防设施，组织消防演练；

e.配合有关部门做好安全防范工作，制止违反安全规定的行为。

2.1.3环境保洁服务：

a.对大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、公共卫生间、景观区域等公共区域进行日常清洁；

b.负责垃圾的收集、清运和转运工作，保持垃圾收集点及周边环境整洁；

c.定期进行灭鼠、灭蚊蝇等病媒生物防治工作；

d.保持公共区域的整洁卫生，及时清理污渍、积水等。

2.1.4绿化养护服务：

a.对物业管理区域内的绿化进行日常的浇水、修剪、除草、施肥等养护工作；

b.及时清理绿化区域的落叶、杂物；

c.对绿化设施进行日常检查和维护，及时处理病虫害。

2.1.5设施设备维护服务：

a.对电梯、供水系统、排水系统、供配电系统、消防系统、监控系统、公共照明等共用设施设备进行日常巡查、保养和维修；

b.建立共用设施设备档案，制定并实施年度维保计划；

c.负责共用设施设备的应急抢修工作，确保其正常运行；

d.定期对设施设备进行巡检，发现故障或隐患及时处理并向甲方报告。

2.1.6专项服务：

2.1.6.1商业区域服务：[根据实际情况约定，如：协助招商、商户管理、公共区域秩序维护、车辆引导、促销活动支持等]。

2.1.6.2办公区域服务：[根据实际情况约定，如：大堂接待、会务支持、访客引导、信件报刊收发等]。

2.1.6.3酒店餐饮区域服务：[根据实际情况约定]。

2.1.6.4居住区域服务：[根据实际情况约定，如：门禁管理、快递收发、公共区域维修、社区文化支持等]。

2.1.6.5停车场服务：实施车辆出入管理，维护场内交通秩序，提供车位引导服务，[根据约定]收取停车费用，定期进行场内清洁和设施设备检查。

2.2乙方应按照国家、行业及地方相关服务标准，以及甲方要求的服务标准（详见附件二《服务标准细则》），提供上述物业管理服务。

第三条物业管理服务费用

3.1物业管理服务费用由以下部分构成：

3.1.1基础服务费：按[面积单位，如平方米或户]计算，费率约为[百分比或金额]元/月/平方米（或元/