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2025年城市公共交通运营合同三篇

篇一

甲方：[城市名称]市[相关部门名称]（以下简称“甲方”）

地址：[甲方地址]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方：[公共交通运营公司名称]（以下简称“乙方”）

地址：[乙方地址]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

鉴于甲方为保障城市公共交通的正常运行，提升公共服务水平，根据相关法律法规及政策要求，决定委托乙方负责[指定区域/线路]的公共交通运营工作。乙方具有相应的资质和能力。双方经友好协商，达成以下协议：

第一条运营范围与区域

1.1乙方负责运营甲方指定的城市公共交通线路，线路名称为：[具体线路名称]，线路编号：[具体线路编号]，线路起讫点为：[起点站名称]至[终点站名称]。

1.2运营区域为线路所经过的[具体区域描述]地理范围。

1.3运营服务对象为该线路及区域内的所有乘客。

第二条运营标准与要求

2.1运力标准

2.1.1乙方应按照合同附件一《车辆配置要求》的规定，配备并保持运营车辆[具体数量]辆，车辆类型为[具体车辆类型，如柴油公交车、电动公交车等]，新车龄不超过[具体年限]年，车辆排放标准符合国家[具体排放标准等级]要求。

2.1.2线路高峰时段发车间隔不应超过[具体分钟数]分钟；平峰时段发车间隔不应超过[具体分钟数]分钟；夜间时段发车间隔不应超过[具体分钟数]分钟。

2.1.3乙方应确保线路运营的准点率达到[具体百分比]%以上，其中主要站点（[列举主要站点名称]）准点率应达到[具体百分比]%以上。

2.2服务质量标准

2.2.1安全标准：乙方应严格遵守国家及地方有关交通安全、运营安全的法律法规，建立健全安全生产责任制和管理制度，配备满足要求的安全管理人员和安全设施，定期进行安全培训和应急演练。发生安全生产责任事故，乙方应承担全部责任，并接受甲方的处罚。

2.2.2车辆与场站：乙方应保持所有运营车辆外廓整洁、内部卫生，车厢内设施设备完好可用。每日出车前应对车辆进行例行检查。每日对所属场站、站台进行清洁和维护。

2.2.3服务态度：驾驶员和乘务员应着装整齐，佩戴服务标志，使用文明用语，耐心解答乘客问询，主动帮助老、弱、病、残、孕等特殊乘客。

2.2.4信息发布：在车站站牌、车厢内显著位置公示线路信息、票价信息、服务时间、换乘信息等，确保信息准确、清晰、及时更新。

2.3票务管理标准

2.3.1乙方应严格执行甲方批准的城市公共交通票制票价政策，包括[简述票制类型，如单一票制/多级票价]及相应的票价标准。学生、老年人、残疾人等优惠政策按[具体政策描述]执行。

2.3.2乙方负责配备、安装、维护和管理线路所需的票务设备（包括自动售检票机、扫码设备等），确保其正常运行和数据准确。

2.3.3乙方应建立健全票务管理制度，落实票款清点、核对、上缴手续，确保票款安全。票款收入应按照甲方规定的流程和周期进行结算。

2.3.4乙方应配合甲方打击逃票行为，建立有效的逃票检测和处理机制。

2.4设施设备维护

2.4.1乙方应负责所有运营车辆的日常维护、定期保养和计划性维修工作，确保车辆处于良好技术状况。车辆维修应符合国家相关技术规范。

2.4.2乙方应负责运营线路上的车站、站台、站牌等公共设施的保护和日常维护，保持其功能完好和整洁。

2.5应急响应与处理

2.5.1乙方应制定完善的运营突发事件应急预案，涵盖自然灾害、交通事故、设备故障、火灾、群体性事件、公共卫生事件等，并按规定报甲方备案，至少每[具体年限，如一年]年组织一次应急演练。

2.5.2发生运营突发事件时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施控制事态，保障乘客安全，并按照规定时限向甲方通报事件情况及处理进展。

第三条甲乙双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权对乙方的运营服务进行监督检查，包括但不限于随车检查、查阅运营记录、财务报表等。乙方应予以配合。

3.1.2甲方有权根据城市交通发展需求和政策变化，对乙方的运营方案提出调整意见或要求。

3.1.3甲方应按照合同约定，审核乙方的票务收入结算，并按时足额支付票务收入或运营补贴。

3.1.4甲方应依法为乙方的运营提供必要的公共基础设施和外部环境支持，协调解决运营中遇到的重大问题。

3.1.5甲方有权根据乙方运营绩效评估结果，对乙方实施奖励或处罚。

3.1.6甲方有权在乙方严重违反合同约定或出现重大安全责任事故时，根据合同约定暂停或终止合同。

3.2乙方的权利与义务

3.2.