2025年度全系列打印机设备维修保障及售后服务承诺书.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度全系列打印机设备维修保障及售后服务承诺书

甲方：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：______________________

乙方：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：______________________

鉴于甲方拥有全系列打印机设备，乙方具备维修保障及售后服务能力，为保障甲方设备正常运行，经双方友好协商，特订立本承诺书。

第一条维修保障范围

1.1乙方承诺对甲方提供的全系列打印机设备进行维修保障服务。

（1）打印机；

（2）复印机；

（3）多功能一体机；

（4）其他打印机相关设备。

第二条售后服务承诺

2.1乙方承诺在接到甲方设备故障通知后，24小时内响应，并在2个工作日内安排维修人员上门服务。

2.2维修人员上门服务时，需携带必要的维修工具和备品备件，确保设备维修质量。

2.3乙方承诺对维修后的设备进行验收，确保设备恢复正常运行。

2.4乙方承诺对维修过程中的零部件进行保修，保修期为1年。

第三条服务费用

3.1乙方对甲方提供的维修服务，按实际维修费用收取，具体费用由双方另行协商确定。

3.2乙方对维修过程中更换的零部件，按市场价收取费用。

第四条违约责任

4.1若乙方未能在约定时间内完成维修服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

4.2若乙方在维修过程中出现重大失误，导致甲方设备损坏，乙方应承担全部赔偿责任。

第五条争议解决

5.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条合同生效及终止

6.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。

6.2本承诺书期满后，如双方无异议，可另行签订协议，继续履行本承诺书约定的内容。

第七条其他

7.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本承诺书未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

甲方：____________________________

地址：____________________________

乙方：____________________________

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