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政府电脑维护合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供政府电脑维护服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业、高效的政府电脑维护服务，包括但不限于硬件维修、软件安装与调试、系统优化、网络安全防护、数据备份与恢复等。乙方应严格按照国家相关技术标准和甲方的要求，确保维护服务的质量和效率。乙方需配备专业的技术人员团队，并确保技术人员具备相应的资质和经验。乙方应定期对甲方电脑设备进行巡检，及时发现并处理潜在问题，保障甲方电脑设备的正常运行。乙方还应提供必要的技术培训，帮助甲方工作人员掌握基本的电脑维护知识和技能。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供电脑维护服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：甲方政府机关内部所有电脑设备的日常维护、故障排除、性能优化、安全防护等。具体设备清单和技术要求详见附件一。

3、维护人员：_______人，均需具备国家认可的计算机相关专业资质，并持有相应的职业资格证书。乙方应向甲方提供所有维护人员的资质证明和身份证复印件。

4、服务响应时间：乙方应建立7x24小时的服务响应机制，接到甲方报修通知后，应在____小时内到达现场提供服务。对于紧急故障，乙方应在____小时内响应并开始维修工作。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限为____年。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的维护工作条件，包括但不限于提供维护人员的办公场所、必要的工具设备、相关的技术资料等。

2、甲方应指定专人负责与乙方联系，协调维护事宜，并提供必要的技术支持和配合。

3、甲方有权对乙方的维护服务质量进行监督、检查和评估，并有权随时提出改进意见。乙方应积极配合甲方的监督工作，并根据甲方的意见及时调整维护方案。

4、甲方应按照合同约定支付维护服务费用，如因甲方原因导致服务费用增加，甲方应承担相应费用。

5、甲方应妥善保管电脑设备的相关资料和密码信息，并在乙方人员进行维护前提供必要的授权和指导。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施电脑维护业务的合法资质，并持有相应的营业执照和服务许可证。

2、乙方提供的所有维护人员均应是其合法正式的员工，并与维护人员签订正式的劳动合同，负责办理维护人员的意外伤害保险，并按月向维护人员支付报酬。

3、乙方维护人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，并应定期进行技能提升和再培训。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规和技术标准，不得泄露甲方的任何商业秘密或敏感信息。

5、乙方的维护工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和设备。

6、乙方如发现甲方电脑设备存在潜在的安全或性能隐患，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、维护服务费及支付方式

1、维护服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、维护服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的维护服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付维护服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付维护服务费，乙方有权解除合同。

3、因维护人员的故意或过失行为导致甲方电脑设备损坏或数据丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：