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持续质量改进在降低中药制剂质量不合格率中的应用分析

毕雪梅

吉林省四平市中医医院，吉林四平136001

摘要：目的分析持续质量改进（PDCA）在降低中药制剂质量不合格率中的应用效果。方法在2021.01-2021.12

时间段内本院药房应用常规管理（参比组），在2022.01-2022.12时间段内本院药房应用PDCA管理（分析组）。

比较管理效果。结果分析组管理效果较参比组佳（P＜0.05）。结论在医院药房的中药制剂管理中，采用PDCA模

式支持，利于提升管理质量，可推广。

关键词：持续质量改进（PDCA）；中药制剂；药房；管理质量；效果

中图分类号：R288

医疗机构所用中药制剂属于医院用药的组成部分不同的命名习惯，因这会导致在开具处方时出现中药

之一。这类药物具有存储周期短、自配自用、无需运输、材混淆的情况发生。若是处方开具错误，最终将会导致

经济实惠等诸多应用优势，在临床上应用是较为广泛配方出现错误；②原药材质量：当前在中药材市场，已

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的。本院中药制剂的管理也为药剂科日常管理中的重经存在着野生药材被人工药材所代替的问题。人工所

要组成模块之一。强化此方面的管理，对于日常工作效培养的药材存在着应用化肥的情况，这会导致原药材

率提升均是有显著增益效果的。PDCA属于管理学中的质量显著下降，最终导致所炮制成的药材质量下降；③

经典理念，近些年来在诸多领域均有着广泛应用。在医药材炮制与生产方面：中药制剂在制作的过程中，炮制

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疗领域，PDCA也有着广泛应用。笔者本次研究则是的手段能够对药效产生全面的影响。但是从当前来看，

将中药制剂质量管理与PDCA管理模式相结合，并对实大多数中药炮制多是根据药师自身的工作经验所开展

际的管理质量进行分析，内容如下。的。这就要求工作人员必须对药材的性质进行综合考

1对象与方法虑，选取合适的炮制方式才能确保药效被最大程度发

挥。在现阶段的炮制工艺中，选择随意性仍然是比较明

1.1对象资料

显的问题。④药材生产时的用水：在中药制剂制作过程

在2021.01-2022.12为期两年，前一年应用常规

中，工艺用水及环境卫生也是必须要关注的环节之一。

管理，后一年应用PDCA管理。各时期下选取1000份

若是出现炮制环境潮湿，炮制环境微生物生长的情况

本院药房开具的中药制剂评价管理效果。

时，会使得药材炮制后质量不达标，影响患者使用。在

1.2方法水质方面，要选择纯净且经过消毒的水源，以免水中成

1.2.1参比组常规管理分与药材产生相互影响。⑤中药制剂的储存、包装与运

即为参照中药房常规管理流程开展管理，每个月输：中药制剂的包装运输、储存也是影响药效的重要因

抽查一次存在的问题，提出问题，制定对策进行整改即素。例如从包装的角度看，更多的医院是采用塑封的形

可。式包装药材，是能够保证药材质量的。但是部分个人的

1.2.2分析组持续质量改进炮制单位会选用劣质包装袋，最终导致中药出现变质

（1）P阶段，计划