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毕业论文(设计)开题报告

（适用于经管、人文、法学、外语、艺术类专业）

课题名称

副标题

经济与管理学院

学院（系）工商管理

专业市场营销

学生姓名学号

2008年3月20日

一、选题背景（国内外现状研究）

爱美之心，人皆有之。随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高，人

们对美的追求表现得越来越强烈，对化妆品的消费能力也在不断增强。在中国

2001年加入WTO之后，越来越多的外资化妆品企业涉足国内市场，使得竞争更

加激烈。而跨国企业在进入策略、竞争策略、营销模式、品牌形象的建立等方面

积累了很多成功的经验，值得国内企业学习与借鉴。

因此，上海——作为中国经济发展的龙头，更是各大外资化妆品企业逐鹿的

主要阵地。本文通过对上海化妆品市场中的代表企业，主要是一些知名的外资企

业营销策略的相关分析，从中提取有助于我国化妆品企业了解和学习跨国公司的

战略与经营策略，以期提升本土化妆品企业未来的竞争力。

二、文献综述（要求：列出相关文献的名称、出处及主要观点，并提出自己的评述。字

数不少于4000，文献不少于10篇部）

1．市场营销相关定义

1.1市场营销

[1]

吴泗宗[2005]在《市场营销学》一书中指出：本书以美国西北大学教授菲

利浦·科特勒（PhilipKotler）的定义为准：市场营销是个人和集体通过创造，

提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需、所欲之物的一种社会和管

理过程。

FredR.David[2001][12]：Amarketingissueofincreasingconcernto

consumerstodayistheextenttowhichcompaniescantrackindividuals

movementsontheInternet,andevenbeabletoidentifytheindividual

bynameandemailaddress.Individuals’wanderingsontheInternetare

nolongeranonymousasmanypersonsbelieve.Marketingcompaniessuchas

Doubleclick,Flycast,AdKnowledge,AdForce,andRealMediahave

sophisticatedmethodstoidentifywhoyouareandyourparticular

interests.

1.2利润源

[5]

陈凌云[2004]在《利润点——优化企业盈利模式的黄金指引》中指出：利

润源是企业商务结构中商务交易的对象，即企业产品或服务的消费者群体，他们

是企业利润的唯一源泉。

利润源的特色主要来自企业对产品或服务所面向的消费者群体的独到理解。

首先，企业必须清晰地界定产品或服务的最后使用者——顾客；其次，企业需

要对消费群体进行细分——市场细分，并针对不同细分市场顾客的偏好提供独特

的产品或服务；最后，在可能的清况下，在市场细分的了基础上，对消费者群进

行更进一步的分割——微型分割。

1．正确界定顾客。

顾客是产品或服务的最后使用人。谈到“顾客”，总比是“某一”顾客。但

是“某一”顾客，通常不会是“唯一一种”的顾客，至少总有两类以上。顾客人

人不同，每一类顾客都有其不同的期望和价值，均有其不同的购买决策，因此也

各界定不同的企业。

2．细分市场

细分市场（marketsegmentation）被正式定义为将一个市场根据其需要的

相似性划分为若干部