- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
电话服务技巧培训
网址:服务热线:;游戏规则;如果违反,你有选择的自由;电话礼仪;一、语调的魅力;二、得体的问答;三、电话留言;学习目录:;1、接听电话的技巧;请记住:;2、接听电话的礼仪;就算客户看不见,也
要让他感觉到你的礼仪!;2)重要的第一声;3)要有喜悦的心情;5)复诵来电要点;6)语速均匀清晰;8)倾听时要避免干扰;9)挂电话时的礼貌;学习目录:;标准服务用语;服务规范用语(建议);服务规范用语(建议);使用规范及要求;服务禁语;;
您可能关注的文档
最近下载
- 标准图集-09J202-1坡屋面建筑构造(一)图集.pdf VIP
- 术中获得性压力性损伤手术室全程管理专家共识解读.docx VIP
- 2025北京京水建设集团有限公司招聘4人笔试历年参考题库附带答案详解.docx VIP
- 1大数据与会计专业-大学生职业生涯规划书.pptx VIP
- 50118马工程行政法与行政诉讼法(第二版)全套PPT课件.ppt
- 宠物鲜粮自制商业计划书.docx VIP
- 基于室内定位导航技术的停车场寻车解决方案[共8页].docx VIP
- Bohemian Rhapsody钢琴谱五线谱 完整版原版.pdf
- 小学五年级语文第三单元教案.docx VIP
- 消防喷淋系统安装检验批质量验收记录.docx VIP
有哪些信誉好的足球投注网站
文档评论(0)