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餐饮加盟培训管理计划
作为在餐饮行业摸爬滚打十余年的老兵,我太清楚加盟体系中”培训”二字的分量——它不是简单的流程讲解,更不是应付检查的走过场。我曾见过刚开业的加盟商因为连冰饮的糖度标准都没掌握,被客诉”太甜”“没味道”;也亲历过老店因为服务流程不统一,顾客吐槽”这家和那家不一样”。这些年我跟着总部培训团队走了上百家加盟店,越发觉得:一套科学、系统、有温度的培训管理计划,是品牌和加盟商双向成长的关键纽带。结合多年实践经验,现制定本计划,从”为什么训”“训什么”“怎么训”“如何持续”四个维度展开。
一、计划背景与目标定位
1.1制定背景
我们品牌目前在全国有87家加盟店(注:数据为示例,非真实
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