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2025年全面质量管理知识竞赛题库及答案
一、单项选择题
1.全面质量管理（TQM）的核心是：
A.以产品为中心
B.以技术为中心
C.以顾客为中心
D.以成本为中心
答案：C
2.PDCA循环中“C”代表的阶段是：
A.计划（Plan）
B.执行（Do）
C.检查（Check）
D.处理（Act）
答案：C
3.六西格玛管理中，“西格玛水平”反映的是：
A.产品的设计复杂度
B.过程的缺陷率
C.员工的技能水平
D.设备的维护状态
答案：B
4.以下不属于质量成本中“预防成本”的是：
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