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2025国考兰州市机关事务岗位申论模拟题及答案

一、归纳概括题（共2题，每题15分，共30分）

1.阅读材料，概括兰州市机关事务管理部门在提升公务接待服务标准化、精细化水平方面存在的主要问题。（15分）

材料：

兰州市机关事务管理部门近年来持续推进公务接待服务标准化建设，取得了一定成效。然而，在实际工作中仍存在一些问题。部分接待场所设施设备老化，无法满足现代公务接待需求；部分接待人员服务意识不强，缺乏专业培训，导致服务流程不规范；公务接待标准执行不严，存在超标准接待现象；信息化管理手段滞后，接待效率不高；与周边地区公务接待服务协同性不足，缺乏区域联动机制。此外，部分单位对公务接待管理的重视程度不够，存在责任落实不到位的情况。

2.阅读材料，概括兰州市机关事务管理部门在厉行节约、反对浪费方面采取的主要措施。（15分）

材料：

兰州市机关事务管理部门积极贯彻落实中央八项规定精神，在厉行节约、反对浪费方面采取了一系列措施。一是加强公务用车管理，推行车辆定点维修、加油制度，降低运行成本；二是推进公务接待费预算管理，严格执行接待标准，减少不必要的接待活动；三是开展公务活动场所节能降耗工作，推广使用节能设备，降低能源消耗；四是加强公务接待信息化建设，利用大数据技术提升接待效率；五是开展公务人员节约教育，增强节约意识，倡导绿色办公。

二、综合分析题（共1题，25分）

阅读材料，分析兰州市机关事务管理部门在提升公务接待服务质量和厉行节约、反对浪费方面面临的挑战，并提出相应的对策建议。（25分）

材料：

兰州市机关事务管理部门在提升公务接待服务质量和厉行节约、反对浪费方面取得了一定成绩，但仍面临诸多挑战。一是公务接待服务标准化、精细化水平有待进一步提升，部分接待场所设施设备老化，服务人员专业能力不足；二是公务接待标准执行不严，存在超标准接待现象；三是信息化管理手段滞后，接待效率不高；四是与周边地区公务接待服务协同性不足，缺乏区域联动机制；五是部分单位对公务接待管理的重视程度不够，责任落实不到位。此外，厉行节约、反对浪费方面，公务用车管理、公务接待费预算管理、公务活动场所节能降耗等方面仍存在改进空间。

三、提出对策题（共1题，25分）

兰州市机关事务管理部门计划进一步提升公务接待服务质量和厉行节约、反对浪费水平，请提出具体的对策建议。（25分）

四、应用文写作题（共1题，30分）

假如你是兰州市机关事务管理部门的一名工作人员，请草拟一份关于在全市机关事业单位推广公务接待服务标准化的通知。（30分）

五、文章论述题（共1题，35分）

“勤俭节约是中华民族的传统美德，也是现代机关事务管理的重要原则。请结合兰州市实际情况，围绕‘厉行节约、反对浪费’主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（35分）

答案及解析

一、归纳概括题

1.答案：

兰州市机关事务管理部门在提升公务接待服务标准化、精细化水平方面存在的主要问题包括：

（1）接待场所设施设备老化，无法满足现代公务接待需求；

（2）部分接待人员服务意识不强，缺乏专业培训，导致服务流程不规范；

（3）公务接待标准执行不严，存在超标准接待现象；

（4）信息化管理手段滞后，接待效率不高；

（5）与周边地区公务接待服务协同性不足，缺乏区域联动机制；

（6）部分单位对公务接待管理的重视程度不够，责任落实不到位。

解析：

本题要求概括兰州市机关事务管理部门在提升公务接待服务标准化、精细化水平方面存在的主要问题。材料中明确指出了六个方面的问题，分别为接待场所设施设备老化、接待人员服务意识不强、公务接待标准执行不严、信息化管理手段滞后、与周边地区公务接待服务协同性不足、部分单位对公务接待管理的重视程度不够。考生需要将这些问题逐一提炼并清晰表述。

2.答案：

兰州市机关事务管理部门在厉行节约、反对浪费方面采取的主要措施包括：

（1）加强公务用车管理，推行车辆定点维修、加油制度，降低运行成本；

（2）推进公务接待费预算管理，严格执行接待标准，减少不必要的接待活动；

（3）开展公务活动场所节能降耗工作，推广使用节能设备，降低能源消耗；

（4）加强公务接待信息化建设，利用大数据技术提升接待效率；

（5）开展公务人员节约教育，增强节约意识，倡导绿色办公。

解析：

本题要求概括兰州市机关事务管理部门在厉行节约、反对浪费方面采取的主要措施。材料中明确指出了五个方面的措施，分别为加强公务用车管理、推进公务接待费预算管理、开展公务活动场所节能降耗工作、加强公务接待信息化建设、开展公务人员节约教育。考生需要将这些措施逐一提炼并清晰表述。

二、综合分析题

答案：

兰州市机关事务管理部门在提升公务接待服务质量和厉行节约、反对浪费方面面临的挑战主要包括：

（1）公务接待服务标准化、精细化水平