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2025年广告企业发布管理制度
一、总则
为规范广告发布活动,保障广告内容真实、合法,符合社会主义精神文明建设要求,维护广告市场秩序,保护消费者合法权益,依据《中华人民共和国广告法》、《广告管理条例》等法律法规,结合企业实际情况,制定本制度。
本制度适用于企业所有媒介平台(包括但不限于线上平台、户外广告牌、印刷品、广播电视等)的广告发布管理。所有涉及广告策划、设计、制作、审核、发布的部门及人员,均应严格遵守。
广告发布应遵循公平、诚实信用的原则,广告内容必须真实、准确,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。
二、组织管理与职责分工
企业设立广告发布审查委员会,负责全面领导广告发布管理工作。委员会由总经理担任主任,成员包括法务、市场、媒介、创意等相关部门负责人。
法务部负责广告内容的合法合规性审查,确保广告内容符合国家法律法规及行业标准,提供法律咨询与支持,处理相关法律纠纷。
市场部负责广告策略的制定与市场效果的评估,明确广告目标受众与投放策略,并对广告发布后的市场反馈进行跟踪分析。
媒介部负责广告资源的采购、排期与发布执行,确保广告按时、按质、按量在预定媒介平台发布,并负责发布过程的监控与记录。
创意部(或设计部)负责广告创意方案的策划与视觉设计,确保创意表现符合品牌调性及相关技术规范,对广告成品的艺术质量负责。
各部门须建立联动机制,密切配合,确保广告发布全流程顺畅、高效。审查委员会定期召开会议,协调解决重大事项。
三、广告内容审查标准
所有拟发布的广告内容,在正式发布前必须经过严格的内容审查。审查重点包括但不限于以下方面:
广告内容必须真实、准确,所推销的商品或服务应当与实际情况一致。对商品或服务的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等信息有承诺的,应当准确、清楚、明白,并能够提供相应证明材料。
广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。禁止使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明。
广告内容应当符合社会主义精神文明建设要求,不得含有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的内容,不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。
广告不得损害未成年人和残疾人的身心健康。针对未成年人的广告,内容应当有利于其身心健康,不得劝诱其要求家长购买广告商品或者服务。
医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告必须经过相关行政主管部门审查批准,并取得批准文件。发布时必须严格按照批准内容进行,不得擅自篡改。
农药、兽药、饲料和饲料添加剂广告应当在发布前由广告审查机关对广告内容进行审查;未经审查,不得发布。
教育、培训广告不得对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺。
招商等有投资回报预期的商品或者服务广告,应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示,并不得含有对未来效果、收益或者与其相关的情况作出保证性承诺,明示或者暗示保本、无风险或者保收益等。
广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示。
四、广告发布流程管理
广告发布需遵循规范的流程,确保各环节责任清晰、衔接顺畅。基本流程如下:
第一阶段:广告立项与策划。由市场部根据营销目标提出广告发布需求,明确广告目标、预算、目标受众、核心信息、预期效果等,形成《广告发布项目立项书》,报广告发布审查委员会审批。审批通过后,项目正式启动。
第二阶段:创意设计与内容制作。创意部根据立项书要求进行创意构思和视觉设计,形成广告初稿。在此阶段,创意部应主动与法务部沟通,就广告内容可能涉及的法律风险进行初步咨询。
第三阶段:内部审查与修改。广告初稿完成后,由创意部提交至法务部进行合法性审查。法务部应在收到初稿后2个工作日内出具书面审查意见。创意部根据审查意见进行修改完善。涉及专业技术内容(如药品功效、器械参数等)的,应同时由相关技术部门进行专业性审核。
第四阶段:正式报审与备案。修改后的广告成品,由项目负责人填写《广告发布审查申请表》,连同广告成品、相关证明文件(如专利证书、获奖证明、行政审查批文等)一并提交广告发布审查委员会进行最终审查。审查委员会应在3个工作日内完成审查并出具结论。审查通过的广告,由媒介部进行备案登记,赋予唯一发布编号。
第五阶段:媒介投放与发布执行。媒介部根据审批通过的排期计划,与媒体单位对接,执行广告发布。发布过程中,媒介部需监控发布情况,确保广告按预定时间、位置、版本准确发布。如遇媒体调整或技术故障等特殊情况,需立即向审查委员会报告并及时处理。
第六阶段:发布后监测与归档。广告发布后,市场部负责监测广告效果和舆情反馈,定期形成监测报告。
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