保洁部开荒方案.docxVIP

保洁部开荒方案

一、总则

1.1方案目的

为确保新竣工（或大修改造后）物业/场所的清洁开荒工作能够高效、有序、高质量地完成，为后续的日常保洁管理奠定坚实基础，特制定本方案。本方案旨在明确开荒保洁的工作范围、标准、流程、组织架构、安全规范及质量控制要求，确保开荒工作达到预期效果，为使用者提供一个洁净、安全、舒适的环境。

1.2适用范围

本方案适用于本保洁部承接的各类新建、改建、扩建项目的首次全面清洁开荒工作，包括但不限于写字楼、商业综合体、住宅小区、工业厂房、公共场馆等。

1.3工作目标

1.彻底清洁：清除所有施工遗留的建筑垃圾、灰尘、污渍、胶迹、水泥点等，达到无明显可见污物、无异味、无卫生死角的标准。

2.安全保障：确保开荒过程中人员安全、设施设备安全，避免因操作不当造成对建筑物本体及各类设施的损坏。

3.规范作业：按照既定流程和标准进行操作，确保清洁质量的一致性和稳定性。

4.按期完成：在规定的时间内高效完成所有开荒任务。

1.4基本原则

1.安全第一：严格遵守安全操作规程，杜绝安全事故发生。

2.预防为主：做好事前准备、事中控制、事后检查，防止返工和质量问题。

3.科学规范：采用合适的清洁工具、清洁剂和作业方法，避免对设施设备造成损害。

4.质量为本：以高标准严要求确保清洁质量，满足客户需求。

5.团队协作：各小组、各成员之间密切配合，协同作战。

二、组织与准备

2.1组织架构与职责

1.项目负责人：全面负责开荒项目的组织、协调、进度控制、质量监督和安全管理，对项目结果负总责。

2.技术指导/现场主管：负责制定详细作业计划、技术交底、现场巡查指导、质量验收、物料调配及人员管理。

3.作业小组：根据现场情况划分若干作业小组，每组设组长一名，负责本组人员分工、任务执行、安全监督及质量自检。

4.后勤保障：负责物料采购、运输、存储，以及人员餐饮、交通等后勤支持。

5.协调联络：负责与甲方（或施工单位）、物业等相关方的沟通协调，及时处理突发问题。

2.2现场勘查与评估

在正式开工前，项目负责人、技术指导及主要骨干必须对现场进行全面、细致的勘查，内容包括：

1.现场环境：了解建筑物类型、结构、面积、楼层高度、施工进度、遗留垃圾种类及数量、污染程度等。

2.重点难点：识别清洁难度大的区域（如玻璃幕墙、高空作业面、复杂吊顶、特殊材质表面等）、特殊污染源（如油漆、胶渍、水泥渍等）。

3.设施状况：检查给排水、强弱电、通风等设施是否可用，有无损坏或安全隐患。

4.物料通道：确定垃圾清运路线、清洁用品及设备进出通道。

5.潜在风险：评估可能存在的安全风险（如高空坠落、触电、滑倒、化学品伤害等）。

6.甲方要求：明确甲方对清洁标准、工期、特殊区域处理等方面的具体要求。

勘查后形成书面评估报告，作为制定作业计划和资源配置的依据。

2.3制定详细作业计划

根据现场勘查结果，制定详细的作业计划，包括：

1.总体进度安排：明确各阶段（如粗保洁、精保洁）的起止时间、工作内容及完成标志。

2.每日作业计划：细化到每日各小组的作业区域、任务量、人员配置及物料需求。

3.人员调配计划：根据工作量和进度要求，合理安排作业人员数量和班次。

4.物料采购与领用计划：列出所需清洁工具、清洁剂、防护用品等清单，明确采购数量、品牌规格及领用流程。

5.应急预案：针对可能出现的突发事件（如恶劣天气、设备故障、人员受伤、物料短缺等）制定应对措施。

2.4人员培训与交底

开工前，必须对所有参与开荒的人员进行系统培训和技术交底：

1.安全培训：强调安全操作规程，特别是高空作业、用电安全、化学品使用、防火防盗等知识，确保人人掌握。

2.质量标准培训：明确各区域、各部位的清洁标准和验收规范。

3.技术交底：讲解不同污渍的处理方法、不同材质表面的清洁技巧、工具设备的正确使用与维护。

4.任务分工交底：明确各岗位职责、作业区域和具体任务。

5.纪律教育：强调劳动纪律、现场管理规定及与甲方沟通的注意事项。

2.5物资准备

根据作业计划和物料清单，提前准备充足的清洁物资，并确保其质量合格、性能良好。主要物资包括：

1.清洁工具：

*垃圾清运工具：垃圾铲、垃圾袋、大扫帚、小扫帚、铁锹、手推车等。

*表面清洁工具：水桶、抹布（不同材质区分）、百洁布、钢丝球（慎用）、玻璃刮、涂水器、伸缩杆、梯子（人字梯、直梯）、尘推、地拖、拖把桶、榨水车、吸尘器（工业级）、高压水枪等。

*专用工具：铲刀、刀片、除胶剂喷壶、抛光机（必要时）等。

2.清洁剂：

*中性清洁剂、全能清洁剂、玻璃清洁剂、不锈钢清洁剂、瓷砖清洁剂、除垢剂、除胶剂、去渍剂、草