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超市“打折日理货忙中错”小品剧本润色版本

一、人物介绍

王姐：女，38岁，超市生鲜区组长，负责打折日理货统筹，做事干练但易慌神，对价签核对要求高，却总在忙乱中漏查“临期贴错区”，说话带点急脾气，最后会冷静带队纠错

小璐：女，20岁，超市新人，入职1个月，负责零食区价签张贴，性格紧张易手抖，总把“8.8折”写成“6.8折”，理货时爱把同类零食放混（比如薯片塞到饼干架），出错后会急得眼圈红，却行动力强

老吴：男，45岁，超市老员工，负责粮油区补货，做事油滑爱找借口，忙乱中会把“5kg大米”堆到“10kg货架”，还说“顾客拿的时候会看重量”，实则怕返工，最后会主动承担重活

阿玲：女，28岁，超市品控员，负责开业前检查价签与货物匹配度，性格细心较真，随身携带“纠错小本本”，能一眼发现价签错误和货物错位，说话温和却坚持原则，是“纠错主心骨”

二、场景设定

市区连锁超市，周六早上7点，距离打折日开业还有30分钟；生鲜区堆着待补的蔬菜箱（贴着“限时5折”红色标签），零食区货架上价签散落，部分薯片、饼干混放，粮油区角落堆着未拆封的大米袋；超市广播里循环播放“8点准时开业，全场生鲜8折、零食7折、粮油满100减20”的试音声；背景能听到员工搬运货物的“咚咚”声、胶带撕扯的“刺啦”声，门口已有顾客排队等候，氛围紧张忙碌，满是“赶进度”的焦灼感

三、剧本正文

（幕启：超市内灯火通明，王姐推着蔬菜箱快步走在生鲜区，手里攥着价签打印机，时不时看手表——已经7点10分，距离开业只剩20分钟）

王姐：（对着对讲机喊）小璐！零食区的7折价签贴完没？等会儿顾客一进来，看见价签没贴好，又得投诉！老吴！粮油区的大米堆好了吗？5kg和10kg的别混了，上次就有人拿错退货！

小璐：（蹲在零食区货架旁，手里攥着价签和胶带，急得手抖，刚把“番茄味薯片”的价签贴在“黄瓜味薯片”货架上，又把一摞饼干往薯片架里塞）快……快好了王姐！就是这价签总贴歪，还有点没分完的零食，我先塞旁边架上，等会儿再理！

老吴：（靠在粮油区货架旁，手里拿着一瓶水，脚边堆着5kg大米袋，却把它们往10kg大米的货架上摆）快了快了！不就混着放会儿嘛，顾客拿的时候肯定会看重量，5kg和10kg包装颜色不一样，错不了！（说着又搬起一袋大米，差点砸到脚，赶紧扶住货架）

（阿玲背着品控包，拿着“纠错小本本”走进来，先走到零食区，一眼就看见贴错的薯片价签和混放的饼干）

阿玲：（指着价签对小璐说）小璐，这番茄味薯片的价签怎么贴在黄瓜味上了？还有你看，饼干怎么塞到薯片架里了？等会儿顾客拿错，结账时会吵架的。

小璐：（赶紧站起来，看到贴错的价签，眼圈一下子红了）啊？我……我刚才太急了，没看清口味，饼干是我怕来不及，想着先塞进去……（说着就伸手去掏货架里的饼干，手忙脚乱中又碰掉了几片价签）

（阿玲刚想安慰小璐，又听见王姐在生鲜区喊——“阿玲！快来看看！这临期牛奶我贴了‘买一送一’，怎么好像贴错货架了？”）

阿玲和小璐赶紧跑过去，只见王姐站在乳制品区，手里拿着一瓶临期牛奶，货架上却贴着“常温牛奶8折”的价签——临期牛奶本该放在“临期特惠区”，却被王姐补到了常温牛奶架上。

王姐：（有点慌，赶紧翻价签打印机）我刚才补了三箱临期牛奶，想着赶进度，直接往常温室补了，价签也忘了换……这要是被顾客买走，发现是临期的，肯定得说咱们故意混放！

老吴：（听见动静，也凑过来，刚想开口，阿玲突然指着他身后的粮油区）老吴，你那粮油区的大米货架怎么回事？5kg的大米怎么堆到10kg的架子上了？标签上写着“10kg89元”，你堆的是5kg的，这要是按10kg的价格卖，顾客不得闹翻天？

老吴：（赶紧回头看，脸有点红，找借口道）我……我刚才搬的时候没注意，想着都是大米，先堆着，等会儿再分……再说5kg的包装小，放10kg架上也不占地方。

王姐：（听到这话，急脾气上来了）什么叫不占地方！这是价格的事！5kg卖89元，顾客回家一算，比平时还贵，咱们超市的信誉还要不要？还有20分钟就开业了，咱们现在全出错了，这可怎么办！

小璐：（眼圈更红了，攥着手里的价签）都怪我……我要是不贴错价签，不混放零食，就能帮大家多干点，也不会这么乱了。

阿玲：（赶紧拦住大家，举起“纠错小本本”）别慌！现在慌解决不了问题，咱们分工纠错，20分钟肯定能搞定！王姐，你负责把临期牛奶搬到特惠区，重新打印价签；小璐，你跟我一起改零食区的价签，把混放的饼干归位；老吴，你力气大，负责把5kg大米搬到正确货架，再核对一下重量标签——大家别各自为战，互相帮衬，肯定来得及！

王姐：（深吸一口气，点点头）对！阿玲说得对，慌没用，咱们赶紧干！我这就去搬牛奶，打印机我带着，随时能打价签。

老吴：（也收起油滑的样子，扛起一袋5kg大米）行！我这就去挪大米，保证分清楚，等会儿搬完了，我再帮小璐归位零食！

（四人立