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公园改造游客满意度调查问卷

一、基本信息

请根据实际情况选择或填写以下内容（可单选/多选，标注“□”为单选题，“○”为多选题）：

1.您的性别：□男□女□其他（请注明：________）

2.您的年龄：□18岁以下□18-30岁□31-50岁□51-65岁□65岁以上

3.您的居住地：□本市城区□本市郊区□周边城市（请注明：________）□其他（请注明：________）

4.您到访本公园的频率：□每日□每周2-3次□每周1次□每月1-2次□半年内1次□首次到访

5.您本次到访的主要目的：○休闲散步○健身锻炼○亲子活动○社交聚会○游览观景○其他（请注明：________）

6.您通常与谁一同到访：○独自○家人（配偶/父母/子女）○朋友○同事○其他（请注明：________）

二、公园改造整体感知

7.您是否了解本公园近期完成了改造升级？□是（请继续回答第8-10题）□否（请跳转至第11题）

8.您认为改造后公园的整体印象与改造前相比：□显著提升□有所提升□变化不大□有所下降□显著下降

9.您认为本次改造最突出的提升体现在哪些方面？（限选3项）○景观设计（如植物配置、园林小品）○设施完善（如座椅、步道、游乐区）○功能优化（如分区合理性、活动空间）○环境整洁度○文化特色体现（如本地历史、民俗元素）○其他（请注明：________）

10.您认为改造中最需要改进的方面是：○景观设计单一○设施实用性不足（如座椅太少、步道过窄）○功能分区混乱（如健身区与休息区重叠）○文化特色不突出○施工遗留问题（如边角未处理、标识未更新）○其他（请注明：________）

11.（未了解改造的游客填写）您对当前公园的整体印象是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

三、设施满意度评价（请根据实际体验，对以下设施的满意度进行评分）

12.公共休息设施

（1）座椅数量：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

（2）座椅舒适度（材质、高度、遮阳）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

（3）座椅分布合理性（如主要路径、观景区域覆盖）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

13.卫生设施

（1）公共卫生间数量：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

（2）卫生间卫生状况（地面清洁、无异味、纸类供应）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

（3）无障碍卫生间配置（扶手、紧急呼叫按钮、空间大小）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

14.活动设施

（1）健身器材（种类、安全性、维护状况）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

（2）儿童游乐区（设施安全性、趣味性、遮阳防护）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

（3）步行/骑行步道（路面平整度、宽度、标识清晰性）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

15.配套服务设施

（1）停车场（车位数量、收费合理性、进出便利性）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

（2）标识系统（导览图、区域指示、安全提示）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

（3）便民服务点（饮用水、应急药品、雨伞租赁）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意（若选择“不满意/非常不满意”，请说明原因：________）

四、服务与管理体验

16.您在公园内是否接触过工作人员（如管理员、保洁、安保）？□是（请回答第17题）□否（请跳转至第18题）

17.工作人员的服务表现：

（1）服务态度（耐心、礼貌、主动帮助）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常