DB44T 1750-2025养老机构服务规范.pdfVIP

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ICS03.080

CCSA12

44

广东省地方标准

DB44/T1750—2025

代替DB44/T1750—2015

养老机构服务规范

Servicespecificationforseniorcareorganization

2025-09-08发布2025-12-08实施

广东省市场监督管理局发布

DB44/T1750—2025

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义2

4总则2

5基本要求2

6服务内容及要求3

7服务评价与改进9

参考文献10

I

DB44/T1750—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件代替DB44/T1750—2015《养老机构服务规范》,与DB44/T1750—2015相比,除结构调整和

编辑性改动外,主要技术变化如下:

a)增加了“总则”中服务人员技能培训、消防安全、食品安全、环境安全等风险管理的要求(见

第4章);

b)删除了“机构资质”的要求(见2015年版的5.1);

c)删除了“合同签订”的要求(见2015年版的5.2);

d)增加了“环境”中服务场所图形符号及标志的要求(见5.1,2015年版的5.3);

e)增加了“设施设备”中安全监控设备、基础急救设备和微型消防站的要求(见5.2,2015年版

的5.4);

f)增加了“人员”中岗位设置、人员配置和服务礼仪的要求(见5.3,2015年版的5.5);

g)增加了养老机构服务风险评估制度、考核与评价制度、外包服务质量管理制度的要求(见5.4,

2015年版的5.6);

h)增加了“安全”的要求(见5.5);

i)增加了“出入院服务”的要求(见6.1);

j)更改了“咨询服务”的要求(见6.12,2015年版的6.8);

k)增加了“社会工作服务”的要求(见6.13);

l)增加了“动态监测服务”的要求(见6.14);

m)增加了“结果运用”的要求(见7.2);

n)删除了“养老服务项目”和“自我评价评分表”的要求(见2015年版的附录A和附录B)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广东省民政厅提出并组织实施。

本文件由广东省养老服务标准化技术委员会(GD/TC134)归口。

本文件起草单位:广东省中山市质量技术监督标准与编码所、中山市民政局。

本文件主要起草人:万雨龙、臧兴杰、樊哲、吴苑菲、陈启枢、李山、容伟结、高珊、王识博、

方俊杰。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为:

——2015年首次发布为DB44/T1750—2015;

——本次为第一次修订。

II

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