推销实务习题与参考答案.docx

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推销实务习题与参考答案

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.在推销过程中,客户提出“我再考虑一下”时,推销员最恰当的做法是

A.立即降价促成交易

B.追问客户具体顾虑并针对性回应

C.放弃跟进,等待客户主动联系

D.强调“限时优惠”制造紧迫感

参考答案:B

2.下列哪项最能体现“顾问式推销”的核心特征

A.以产品功能为中心进行讲解

B.用赠品刺激客户当场下单

C.先诊断需求再匹配解决方案

D.通过频繁拜访建立私人感情

参考答案:C

3.推销员在电话邀约时,开场白最重要的目标是

A.介绍公司历史

B.快速激发

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