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《资源与运营管理》机考网考纸考题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.某制造企业为应对市场需求波动，将部分生产环节外包给供应商。这种资源配置方式属于（）。

A.内部资源整合B.外部资源获取C.资源共享D.资源储备

答案：B

解析：外部资源获取指通过市场交易或合作方式从企业外部获取所需资源，外包是典型的外部资源获取方式。

2.在SWOT分析中，“企业拥有先进的生产设备”属于（）。

A.优势（Strength）B.劣势（Weakness）C.机会（Opportunity）D.威胁（Threat）

答案：A

解析：SWOT分析中，优势（S）是企业内部的有利因素，先进设备属于企业内部的优势资源。

3.某超市通过统计过去6个月的销售数据，预测下月各类商品的需求量。这种预测方法属于（）。

A.定性预测B.时间序列分析C.因果关系预测D.德尔菲法

答案：B

解析：时间序列分析基于历史数据的时间顺序进行预测，适用于销售数据等有时间规律的场景。

4.经济订货批量（EOQ）模型中，总成本最低时的订货量需平衡（）。

A.采购成本与存储成本B.订货成本与存储成本C.运输成本与采购成本D.缺货成本与订货成本

答案：B

解析：EOQ模型的核心是通过计算使订货成本与存储成本之和最小的订货量，实现总成本最优。

5.全面质量管理（TQM）的核心是（）。

A.仅关注产品质量B.全员参与、全过程控制C.依赖质检部门D.追求零缺陷

答案：B

解析：TQM强调从产品设计到售后服务的全流程参与，涉及企业所有部门和员工。

6.某企业因原材料供应商延迟交货导致生产线停工，这种风险属于（）。

A.财务风险B.运营风险C.市场风险D.法律风险

答案：B

解析：运营风险指企业在生产、采购、物流等日常运营中因流程中断或执行不力导致的风险。

7.5S管理中“整理（Seiri）”的主要目的是（）。

A.保持工作环境整洁B.区分必要与非必要物品C.规范物品放置D.形成制度化

答案：B

解析：“整理”的核心是清除现场不必要的物品，减少空间和资源浪费。

8.项目管理中，关键路径法（CPM）主要用于（）。

A.计算项目成本B.确定项目最短完成时间C.评估项目风险D.分配项目资源

答案：B

解析：关键路径是项目中最长的活动序列，决定了项目的最短完成时间。

9.某企业通过引入自动化生产线，将单位产品人工成本降低了30%。这种改进属于（）。

A.流程优化B.技术创新C.组织变革D.资源节约

答案：B

解析：自动化生产线属于技术层面的改进，通过技术升级降低成本。

10.库存周转率的计算公式是（）。

A.销售成本/平均库存B.平均库存/销售成本C.销售收入/平均库存D.平均库存/销售收入

答案：A

解析：库存周转率反映库存的周转效率，公式为销售成本除以平均库存。

11.在PDCA循环中，“根据检查结果调整策略”属于（）阶段。

A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.处理（Act）

答案：D

解析：PDCA循环的“处理（Act）”阶段是对检查结果进行总结，制定改进措施或标准化流程。

12.某企业采用JIT（准时制生产）模式，其核心目标是（）。

A.降低库存成本B.提高生产效率C.提升产品质量D.增加产能

答案：A

解析：JIT通过“只在需要时生产所需数量”的方式，最大限度减少库存占用。

13.资源需求计划（RMRP）的输入不包括（）。

A.主生产计划B.物料清单C.库存状态D.市场预测

答案：D

解析：RMRP的输入主要是主生产计划、物料清单（BOM）和库存状态，市场预测属于需求预测的输入。

14.风险管理的第一步是（）。

A.风险评估B.风险应对C.风险识别D.风险监控

答案：C

解析：风险管理流程包括识别、评估、应对、监控，识别是基础。

15.某公司为提高客户满意度，对售后服务流程进行重新设计，减少客户等待时间。这种改进属于（）。

A.渐进式改进B.根本性再造C.技术升级D.成本控制

答案：B

解析：流程再造（BPR）强调对现有流程进行根本性重新设计，而非局部调整。

16.平衡计分卡（BSC）的四个维度不包括（）。

A.财务B.客户C.内部流程